ПУБЛИЧНАЯ ОФЕРТА 
(Договор розничной купли-продажи и оказания услуг)

Место заключения: Республика Татарстан
Дата размещения на сайте: 18 августа 2026 г.

Индивидуальный предприниматель Дмитриев Алексей Олегович (ОГРНИП: 321169000096913, ИНН: 162303689747), именуемый в дальнейшем «Продавец» или «Исполнитель», публикует настоящий Договор-оферту на официальном сайте podarisvoe.ru (далее — «Сайт»), а также в официальном Telegram-боте `@podarisvoebot` (далее — «Бот»). Настоящий документ является публичным предложением (офертой) неограниченному кругу лиц (далее — «Заказчик» или «Покупатель») заключить договор купли-продажи товаров и оказания сопутствующих услуг на нижеследующих условиях.

 1. ОБЩИЕ ПОЛОЖЕНИЯ И АКЦЕПТ ОФЕРТЫ
1.1. Настоящий Договор является официальным публичным предложением (офертой) в соответствии со ст. 437 Гражданского кодекса РФ.
1.2. Подписание договора на бумажном носителе не требуется. Акцепт (полное и безоговорочное принятие условий) оферты осуществляется Заказчиком путем совершения конклюдентных действий:
    Оформление Заказа через интерфейс Сайта, Бота или Личного кабинета.
    Внесение предварительной оплаты (в том числе «Инженерного задела») за Товар или Услуги любым из предложенных на Сайте способов.
1.3. С момента совершения действий, указанных в п. 1.2, Договор считается заключенным. Стороны признают юридическую силу переписки (включая обмен сообщениями и документами в мессенджерах), электронных счетов и актов, приравнивая их к документам на бумажном носителе (ст. 434, ст. 160 ГК РФ).

 2. ПРЕДМЕТ ДОГОВОРА
2.1. Продавец обязуется передать Заказчику в собственность Товар (готовую швейную продукцию) и/или оказать Услуги (пошив изделий по индивидуальным параметрам, нанесение печати, брендирование, подготовку дизайн-макетов), а Заказчик обязуется принять и оплатить Товар/Услуги в порядке и на условиях, определенных настоящим Договором.
2.2. Ассортимент Товаров, перечень Услуг, их базовая стоимость и технологические характеристики определяются на Сайте в момент оформления Заказа.

 3. СПЕЦИФИКА ТОВАРОВ И ПРОИЗВОДСТВЕННЫЕ ДОПУСКИ
3.1. Товары и Услуги, реализуемые Продавцом, делятся на две принципиальные категории:
    Стоковые товары (Готовая база): одежда стандартных размеров, не имеющая индивидуального брендирования (принта, вышивки, перетяжек). На данные товары в полной мере распространяются правила дистанционной продажи и Закон РФ от 07.02.1992 № 2300-1 «О защите прав потребителей» (далее — ЗоЗПП).
    Кастомные товары (Изделия на заказ): одежда, пошитая по индивидуальным лекалам/меркам Заказчика, и/или имеющая нанесенное изображение, логотип, надпись, а также товары, претерпевшие модификацию (замена фурнитуры, изменение кроя) по желанию Заказчика.
3.2. Заказчик уведомлен и выражает согласие с тем, что Кастомные товары обладают индивидуально-определенными свойствами и могут быть использованы исключительно приобретающим их потребителем. В соответствии с Перечнем непродовольственных товаров надлежащего качества, не подлежащих возврату или обмену (Постановление Правительства РФ № 2463), Кастомные товары возврату и обмену не подлежат.
3.3. Технологии нанесения печати (DTF, шелкография, сублимация, машинная вышивка) и швейное производство имеют допустимые технологические отклонения, не являющиеся производственным браком:
    Отклонение в цветопередаче между утвержденным макетом (RGB/CMYK) и готовым изделием — до 10%.
    Смещение контуров печатных элементов и вышивки — до 2 мм.
    Усадка ткани после термической обработки и стирки — до 5%.
    Различия в оттенках ткани между разными производственными партиями (модельными выпусками).
3.4. Наличие элементов производственного допуска не является основанием для предъявления претензий к качеству Кастомного товара.

 4. ПОРЯДОК ОФОРМЛЕНИЯ ЗАКАЗА И ИНЖЕНЕРНЫЙ ЗАДЕЛ
4.1. Заказ оформляется Заказчиком самостоятельно через Сайт, Бот или Личный кабинет, либо через менеджера Продавца.
4.2. Для запуска в производство сложных тиражей или подготовки визуального макета (3D-мокапа) Кастомного товара Продавец вправе запросить у Заказчика внесение «Инженерного задела» (предоплаты за проектирование). Размер задела указывается на Сайте или в Боте (по умолчанию составляет 500 рублей РФ).
4.3. Внесение «Инженерного задела» является оплатой нематериальной услуги Продавца (расчет себестоимости, работа дизайнера, рендеринг 3D-мокапа, резервация производственной мощности).
4.4. В случае, если Заказчик отказывается от исполнения Заказа после внесения «Инженерного задела» и утверждения макета, указанная сумма возврату не подлежит, так как покрывает фактически понесенные расходы Продавца на оказание услуг проектирования (ст. 32 ЗоЗПП).
4.5. В случае успешного завершения сделки, сумма «Инженерного задела» полностью зачитывается в счет итоговой стоимости Заказа.

 5. ОПЛАТА И ЦЕНООБРАЗОВАНИЕ
5.1. Стоимость Товаров и Услуг указывается на Сайте в российских рублях. Продавец оставляет за собой право изменять стоимость в одностороннем порядке. Стоимость конкретного Заказа фиксируется в момент его оформления.
5.2. Динамическое ценообразование (оптовые скидки) рассчитывается системой автоматически в зависимости от объема тиража и применяется на этапе формирования Корзины.
5.3. Оплата Заказчиком, являющимся физическим лицом (B2C), может производиться следующими легальными способами:
    Банковская карта международных и национальных платежных систем (МИР, Visa, Mastercard) через эквайринг.
    Платежная система СБП (Система быстрых платежей).
    Внутренние токены мессенджера Telegram (Telegram Stars), если Заказ оформляется через Бота, в соответствии с правилами платформы Telegram.
5.4. При оплате Заказчиком, являющимся юридическим лицом или индивидуальным предпринимателем (B2B), расчеты производятся по выставленному счету на основании реквизитных данных (по ИНН). Отсрочка платежа предоставляется исключительно лояльным клиентам при наличии соответствующего статуса в Личном кабинете и по согласованию с Продавцом.
5.5. Оплата Telegram Stars является финальной. В случае возврата средств (если товар был Стоковым и подлежал возврату), возврат осуществляется исключительно в рублях РФ на банковскую карту Заказчика по курсу конвертации, зафиксированному системой на момент первоначальной оплаты.

 6. ДОСТАВКА И ПЕРЕДАЧА ТОВАРА
6.1. Доставка Товара осуществляется через транспортные компании (СДЭК, Почта России, OZON и другие). Выбор пункта выдачи (ПВЗ) может осуществляться Заказчиком через нативную передачу геолокации в Боте.
6.2. Риск случайной гибели или повреждения Товара переходит к Заказчику с момента передачи Товара представителю транспортной компании для отправки (ст. 459 ГК РФ).
6.3. При получении Товара в ПВЗ Заказчик обязан проверить его на предмет отсутствия механических повреждений, возникших при транспортировке, и соответствия заказанному размеру/крою. Претензии к внешнему виду Товара, заявленные после его получения от ПВЗ и ухода с территории пункта выдачи, не принимаются.

 7. ПОРЯДОК ВОЗВРАТА И ОБМЕНА
7.1. В отношении Стоковых товаров (без брендирования) Заказчик-потребитель вправе осуществить возврат в течение 14 дней с момента получения (согласно ст. 26.1 ЗоЗПП) при условии сохранения товарного вида, фабричных бирок и упаковки. Расходы на обратную доставку несет Заказчик.
7.2. В отношении Кастомных товаров (с принтом, вышивкой, пошитых по меркам) Заказчик отказывается от права на возврат товара надлежащего качества, признавая, что данный Товар может быть использован исключительно им.
7.3. В случае обнаружения производственного брака (затяжки, неработающая фурнитура, отслоение печати после первой стирки при соблюдении температурного режима до 40°C) Заказчик вправе предъявить рекламацию в течение 14 дней с момента получения. Продавец оставляет за собой право провести дефектовку. В случае подтверждения брака Продавец бесплатно переделывает бракованную единицу или соразмерно возвращает ее стоимость.
7.4. Для Заказчиков — юридических лиц и ИП (B2B) правила возврата регулируются Гражданским кодексом РФ и условиями договора поставки. Закон РФ «О защите прав потребителей» к данным отношениям не применяется.

 8. ИНТЕЛЛЕКТУАЛЬНАЯ СОБСТВЕННОСТЬ И ГАРАНТИИ ЗАКАЗЧИКА
8.1. Все материалы, размещенные на Сайте (дизайн интерфейса, исходный код, 3D-модели, тексты, фотографии), являются объектами интеллектуальной собственности Продавца. Использование материалов Сайта в коммерческих целях без письменного согласия Продавца запрещено.
8.2. Гарантия Заказчика: При загрузке логотипов, макетов, надписей и текстов через интерфейс Сайта, Бота или API, Заказчик гарантирует наличие у него исключительных прав на их использование, а также гарантирует, что загружаемые материалы не нарушают авторские, патентные или иные права третьих лиц (включая права на товарные знаки).
8.3. Заказчик обязуется в полном объеме возместить Продавцу убытки, судебные издержки и штрафы, предъявленные третьими лицами в связи с нарушением прав интеллектуальной собственности в результате использования Продавцом загруженных Заказчиком макетов при исполнении Заказа.
8.4. В случае выявления пиратского, незаконного или дискредитирующего контента в загруженных макетах, Продавец вправе в одностороннем порядке аннулировать Заказ без компенсации стоимости耗材 и «Инженерного задела».

 9. ОТВЕТСТВЕННОСТЬ СТОРОН И РАЗРЕШЕНИЕ СПОРОВ
9.1. Продавец не несет ответственности за временные технические сбои, возникшие по независящим от него причинам (форс-мажор, сбои в работе Telegram, банков, ТК, сбои в работе магистрального интернета).
9.2. За несвоевременную передачу Стокового Товара Продавец уплачивает Заказчику (физическому лицу) неустойку в размере 0,5% от стоимости не переданного в срок Товара за каждый день просрочки, но не более общей суммы Заказа (ст. 23.1 ЗоЗПП). На Кастомные товары, требующие времени на производство, данная неустойка не распространяется, так как срок их изготовления оговаривается отдельно (Pre-press и цикл пошива).
9.3. Все споры разрешаются путем переговоров. Претензионный порядок обязателен. Срок ответа на претензию — 14 (четырнадцать) рабочих дней с момента получения. 
9.4. В случае недостижения согласия спор передается на рассмотрение:
    Для Заказчиков — юридических лиц и ИП: в Арбитражный суд Республики Татарстан.
    Для Заказчиков — физических лиц: в районный суд по месту нахождения Продавца или по месту жительства Заказчика (в соответствии с Законом о защите прав потребителей).

 10. РЕКВИЗИТЫ ПРОДАВЦА
 Продавец/Исполнитель: Индивидуальный предприниматель Дмитриев Алексей Олегович
 ОГРНИП: 321169000096913
 ИНН: 162303689747
 Адрес регистрации (юридический/почтовый): [Укажите точный почтовый адрес регистрации ИП, например: 422000, Республика Татарстан, г. Кукмор, ул. ...]
 Электронная почта (для юридически значимых сообщений): legal@podarisvoe.ru
 Сайт: https://podarisvoe.ru

 11. ЗАКЛЮЧИТЕЛЬНЫЕ ПОЛОЖЕНИЯ
11.1. Продавец вправе в одностороннем порядке вносить изменения в настоящую Оферту. Изменения вступают в силу с момента их публикации на Сайте.
11.2. К отношениям, не урегулированным настоящей Офертой, применяются нормы Гражданского кодекса РФ, Закона РФ «О защите прав потребителей» и иные применимые акты законодательства Российской Федерации.
11.3. Заказчик, совершая Акцепт оферты, подтверждает, что он ознакомлен с условиями Договора, понимает их и принимает в полном объеме.