ПУБЛИЧНАЯ ОФЕРТА

(Договор розничной купли-продажи и оказания услуг)

Место заключения: Республика Татарстан

Дата размещения на сайте: 18 августа 2026 г.

Индивидуальный предприниматель Дмитриев Алексей Олегович (ОГРНИП: 321169000096913, ИНН: 162303689747), именуемый в дальнейшем «Продавец» или «Исполнитель», публикует настоящий Договор-оферту на официальном сайте podarisvoe.ru (далее — «Сайт»), а также в официальном Telegram-боте `@podarisvoebot` (далее — «Бот»). Настоящий документ является публичным предложением (офертой) неограниченному кругу лиц (далее — «Заказчик» или «Покупатель») заключить договор купли-продажи товаров и оказания сопутствующих услуг на нижеследующих условиях.

1. ОБЩИЕ ПОЛОЖЕНИЯ И АКЦЕПТ ОФЕРТЫ

1.1. Настоящий Договор является официальным публичным предложением (офертой) в соответствии со ст. 437 Гражданского кодекса РФ.

1.2. Подписание договора на бумажном носителе не требуется. Акцепт (полное и безоговорочное принятие условий) оферты осуществляется Заказчиком путем совершения конклюдентных действий:

Оформление Заказа через интерфейс Сайта, Бота или Личного кабинета.

Внесение предварительной оплаты (в том числе «Инженерного задела») за Товар или Услуги любым из предложенных на Сайте способов.

1.3. С момента совершения действий, указанных в п. 1.2, Договор считается заключенным. Стороны признают юридическую силу переписки (включая обмен сообщениями и документами в мессенджерах), электронных счетов и актов, приравнивая их к документам на бумажном носителе (ст. 434, ст. 160 ГК РФ).

2. ПРЕДМЕТ ДОГОВОРА

2.1. Продавец обязуется передать Заказчику в собственность Товар (готовую швейную продукцию) и/или оказать Услуги (пошив изделий по индивидуальным параметрам, нанесение печати, брендирование, подготовку дизайн-макетов), а Заказчик обязуется принять и оплатить Товар/Услуги в порядке и на условиях, определенных настоящим Договором.

2.2. Ассортимент Товаров, перечень Услуг, их базовая стоимость и технологические характеристики определяются на Сайте в момент оформления Заказа.

3. СПЕЦИФИКА ТОВАРОВ И ПРОИЗВОДСТВЕННЫЕ ДОПУСКИ

3.1. Товары и Услуги, реализуемые Продавцом, делятся на две принципиальные категории:

Стоковые товары (Готовая база): одежда стандартных размеров, не имеющая индивидуального брендирования (принта, вышивки, перетяжек). На данные товары в полной мере распространяются правила дистанционной продажи и Закон РФ от 07.02.1992 № 2300-1 «О защите прав потребителей» (далее — ЗоЗПП).

Кастомные товары (Изделия на заказ): одежда, пошитая по индивидуальным лекалам/меркам Заказчика, и/или имеющая нанесенное изображение, логотип, надпись, а также товары, претерпевшие модификацию (замена фурнитуры, изменение кроя) по желанию Заказчика.

3.2. Заказчик уведомлен и выражает согласие с тем, что Кастомные товары обладают индивидуально-определенными свойствами и могут быть использованы исключительно приобретающим их потребителем. В соответствии с Перечнем непродовольственных товаров надлежащего качества, не подлежащих возврату или обмену (Постановление Правительства РФ № 2463), Кастомные товары возврату и обмену не подлежат.

3.3. Технологии нанесения печати (DTF, шелкография, сублимация, машинная вышивка) и швейное производство имеют допустимые технологические отклонения, не являющиеся производственным браком:

Отклонение в цветопередаче между утвержденным макетом (RGB/CMYK) и готовым изделием — до 10%.

Смещение контуров печатных элементов и вышивки — до 2 мм.

Усадка ткани после термической обработки и стирки — до 5%.

Различия в оттенках ткани между разными производственными партиями (модельными выпусками).

3.4. Наличие элементов производственного допуска не является основанием для предъявления претензий к качеству Кастомного товара.

4. ПОРЯДОК ОФОРМЛЕНИЯ ЗАКАЗА И ИНЖЕНЕРНЫЙ ЗАДЕЛ

4.1. Заказ оформляется Заказчиком самостоятельно через Сайт, Бот или Личный кабинет, либо через менеджера Продавца.

4.2. Для запуска в производство сложных тиражей или подготовки визуального макета (3D-мокапа) Кастомного товара Продавец вправе запросить у Заказчика внесение «Инженерного задела» (предоплаты за проектирование). Размер задела указывается на Сайте или в Боте (по умолчанию составляет 500 рублей РФ).

4.3. Внесение «Инженерного задела» является оплатой нематериальной услуги Продавца (расчет себестоимости, работа дизайнера, рендеринг 3D-мокапа, резервация производственной мощности).

4.4. В случае, если Заказчик отказывается от исполнения Заказа после внесения «Инженерного задела» и утверждения макета, указанная сумма возврату не подлежит, так как покрывает фактически понесенные расходы Продавца на оказание услуг проектирования (ст. 32 ЗоЗПП).

4.5. В случае успешного завершения сделки, сумма «Инженерного задела» полностью зачитывается в счет итоговой стоимости Заказа.

5. ОПЛАТА И ЦЕНООБРАЗОВАНИЕ

5.1. Стоимость Товаров и Услуг указывается на Сайте в российских рублях. Продавец оставляет за собой право изменять стоимость в одностороннем порядке. Стоимость конкретного Заказа фиксируется в момент его оформления.

5.2. Динамическое ценообразование (оптовые скидки) рассчитывается системой автоматически в зависимости от объема тиража и применяется на этапе формирования Корзины.

5.3. Оплата Заказчиком, являющимся физическим лицом (B2C), может производиться следующими легальными способами:

Банковская карта международных и национальных платежных систем (МИР, Visa, Mastercard) через эквайринг.

Платежная система СБП (Система быстрых платежей).

Внутренние токены мессенджера Telegram (Telegram Stars), если Заказ оформляется через Бота, в соответствии с правилами платформы Telegram.

5.4. При оплате Заказчиком, являющимся юридическим лицом или индивидуальным предпринимателем (B2B), расчеты производятся по выставленному счету на основании реквизитных данных (по ИНН). Отсрочка платежа предоставляется исключительно лояльным клиентам при наличии соответствующего статуса в Личном кабинете и по согласованию с Продавцом.

5.5. Оплата Telegram Stars является финальной. В случае возврата средств (если товар был Стоковым и подлежал возврату), возврат осуществляется исключительно в рублях РФ на банковскую карту Заказчика по курсу конвертации, зафиксированному системой на момент первоначальной оплаты.

6. ДОСТАВКА И ПЕРЕДАЧА ТОВАРА

6.1. Доставка Товара осуществляется через транспортные компании (СДЭК, Почта России, OZON и другие). Выбор пункта выдачи (ПВЗ) может осуществляться Заказчиком через нативную передачу геолокации в Боте.

6.2. Риск случайной гибели или повреждения Товара переходит к Заказчику с момента передачи Товара представителю транспортной компании для отправки (ст. 459 ГК РФ).

6.3. При получении Товара в ПВЗ Заказчик обязан проверить его на предмет отсутствия механических повреждений, возникших при транспортировке, и соответствия заказанному размеру/крою. Претензии к внешнему виду Товара, заявленные после его получения от ПВЗ и ухода с территории пункта выдачи, не принимаются.

7. ПОРЯДОК ВОЗВРАТА И ОБМЕНА

7.1. В отношении Стоковых товаров (без брендирования) Заказчик-потребитель вправе осуществить возврат в течение 14 дней с момента получения (согласно ст. 26.1 ЗоЗПП) при условии сохранения товарного вида, фабричных бирок и упаковки. Расходы на обратную доставку несет Заказчик.

7.2. В отношении Кастомных товаров (с принтом, вышивкой, пошитых по меркам) Заказчик отказывается от права на возврат товара надлежащего качества, признавая, что данный Товар может быть использован исключительно им.

7.3. В случае обнаружения производственного брака (затяжки, неработающая фурнитура, отслоение печати после первой стирки при соблюдении температурного режима до 40°C) Заказчик вправе предъявить рекламацию в течение 14 дней с момента получения. Продавец оставляет за собой право провести дефектовку. В случае подтверждения брака Продавец бесплатно переделывает бракованную единицу или соразмерно возвращает ее стоимость.

7.4. Для Заказчиков — юридических лиц и ИП (B2B) правила возврата регулируются Гражданским кодексом РФ и условиями договора поставки. Закон РФ «О защите прав потребителей» к данным отношениям не применяется.

8. ИНТЕЛЛЕКТУАЛЬНАЯ СОБСТВЕННОСТЬ И ГАРАНТИИ ЗАКАЗЧИКА

8.1. Все материалы, размещенные на Сайте (дизайн интерфейса, исходный код, 3D-модели, тексты, фотографии), являются объектами интеллектуальной собственности Продавца. Использование материалов Сайта в коммерческих целях без письменного согласия Продавца запрещено.

8.2. Гарантия Заказчика: При загрузке логотипов, макетов, надписей и текстов через интерфейс Сайта, Бота или API, Заказчик гарантирует наличие у него исключительных прав на их использование, а также гарантирует, что загружаемые материалы не нарушают авторские, патентные или иные права третьих лиц (включая права на товарные знаки).

8.3. Заказчик обязуется в полном объеме возместить Продавцу убытки, судебные издержки и штрафы, предъявленные третьими лицами в связи с нарушением прав интеллектуальной собственности в результате использования Продавцом загруженных Заказчиком макетов при исполнении Заказа.

8.4. В случае выявления пиратского, незаконного или дискредитирующего контента в загруженных макетах, Продавец вправе в одностороннем порядке аннулировать Заказ без компенсации стоимости耗材 и «Инженерного задела».

9. ОТВЕТСТВЕННОСТЬ СТОРОН И РАЗРЕШЕНИЕ СПОРОВ

9.1. Продавец не несет ответственности за временные технические сбои, возникшие по независящим от него причинам (форс-мажор, сбои в работе Telegram, банков, ТК, сбои в работе магистрального интернета).

9.2. За несвоевременную передачу Стокового Товара Продавец уплачивает Заказчику (физическому лицу) неустойку в размере 0,5% от стоимости не переданного в срок Товара за каждый день просрочки, но не более общей суммы Заказа (ст. 23.1 ЗоЗПП). На Кастомные товары, требующие времени на производство, данная неустойка не распространяется, так как срок их изготовления оговаривается отдельно (Pre-press и цикл пошива).

9.3. Все споры разрешаются путем переговоров. Претензионный порядок обязателен. Срок ответа на претензию — 14 (четырнадцать) рабочих дней с момента получения.

9.4. В случае недостижения согласия спор передается на рассмотрение:

Для Заказчиков — юридических лиц и ИП: в Арбитражный суд Республики Татарстан.

Для Заказчиков — физических лиц: в районный суд по месту нахождения Продавца или по месту жительства Заказчика (в соответствии с Законом о защите прав потребителей).

10. РЕКВИЗИТЫ ПРОДАВЦА

Продавец/Исполнитель: Индивидуальный предприниматель Дмитриев Алексей Олегович

ОГРНИП: 321169000096913

ИНН: 162303689747

Адрес регистрации (юридический/почтовый): [Укажите точный почтовый адрес регистрации ИП, например: 422000, Республика Татарстан, г. Кукмор, ул. ...]

Электронная почта (для юридически значимых сообщений): legal@podarisvoe.ru

Сайт: https://podarisvoe.ru

11. ЗАКЛЮЧИТЕЛЬНЫЕ ПОЛОЖЕНИЯ

11.1. Продавец вправе в одностороннем порядке вносить изменения в настоящую Оферту. Изменения вступают в силу с момента их публикации на Сайте.

11.2. К отношениям, не урегулированным настоящей Офертой, применяются нормы Гражданского кодекса РФ, Закона РФ «О защите прав потребителей» и иные применимые акты законодательства Российской Федерации.

11.3. Заказчик, совершая Акцепт оферты, подтверждает, что он ознакомлен с условиями Договора, понимает их и принимает в полном объеме.

ПОЛЬЗОВАТЕЛЬСКОЕ СОГЛАШЕНИЕ

Место составления: Республика Татарстан

Дата редакции: 18 августа 2026 г.

Настоящее Пользовательское соглашение (далее — Соглашение) регулирует отношения между Индивидуальным предпринимателем Дмитриевым Алексеем Олеговичем (ОГРНИП: 321169000096913, ИНН: 162303689747), далее — Администрация, и физическим или юридическим лицом, далее — Пользователь, возникающие при использовании сайта podarisvoe.ru (далее — Сайт), официального Telegram-бота @podarisvoebot (далее — Бот), а также программных интерфейсов (API) Сайта.

1. ОБЩИЕ ПОЛОЖЕНИЯ

1.1. Использование Сайта, Бота или API возможно только после полного и безоговорочного согласия Пользователя с условиями настоящего Соглашения.

1.2. Акцептом Соглашения является любое целенаправленное действие Пользователя по доступу к Сайту, Боту, Личному кабинету или отправке запросов через API.

1.3. Администрация вправе в любой момент изменять условия Соглашения в одностороннем порядке. Новая редакция вступает в силу с момента ее публикации на Сайте.

2. РЕГИСТРАЦИЯ И ЛИЧНЫЙ КАБИНЕТ

2.1. Для полноценного использования функционала Сайта Пользователь проходит процедуру регистрации путем указания адреса электронной почты, номера телефона или авторизации через мессенджер Telegram.

2.2. Пользователь несет полную ответственность за сохранность своих учетных данных (логина и пароля). Все действия, совершенные под учетной записью Пользователя, считаются совершенными самим Пользователем.

2.3. Для Пользователей — юридических лиц (B2B) доступ к оптовому ценообразованию и API предоставляется только после верификации реквизитов (по ИНН). Администрация вправе отказать в регистрации B2B-аккаунта без объяснения причин.

3. ИСПОЛЬЗОВАНИЕ API И ИНТЕГРАЦИЙ

3.1. Администрация предоставляет B2B-Пользователям доступ к программным интерфейсам (API) для автоматизации процессов заказа (загрузка списков сотрудников, статусы заказов).

3.2. Доступ к API осуществляется по уникальным секретным ключам (API Keys). Пользователь обязуется обеспечивать конфиденциальность своих ключей.

3.3. В случае компрометации или утечки API-ключа Пользователь обязан незамедлительно уведомить Администрацию для его блокировки. До момента получения уведомления Администрация не несет ответственности за несанкционированные заказы, оформленные через скомпрометированный ключ.

3.4. Администрация вправе устанавливать технические лимиты на количество запросов к API (Rate limits) в целях предотвращения перегрузки серверов.

4. ПРАВА И ОБЯЗАННОСТИ ПОЛЬЗОВАТЕЛЯ

4.1. Пользователь обязуется не нарушать действующее законодательство РФ и не использовать Сайт, Бот или API для следующих целей:

4.1.1. Парсинг (автоматизированный сбор данных), индексация или скрейпинг каталога Сайта без письменного согласия Администрации.

4.1.2. Демонтаж, декомпиляция, реверс-инжиниринг исходного кода Сайта, 3D-конфигуратора или алгоритмов работы Бота.

4.1.3. Отправка спама, попытки несанкционированного доступа (взлом), деструктивные атаки на серверы Администрации (DDoS).

4.1.4. Загрузка макетов, содержащих элементы пропаганды наркотических средств, экстремистских материалов, детской порнографии, оскорбляющих религиозные чувства, а также нарушающих авторские и иные права третьих лиц.

4.2. В случае выявления нарушений, указанных в п. 4.1, Администрация вправе заблокировать доступ Пользователя к Сайту, Боту и API в одностороннем порядке без возврата средств по текущим заказам, а также передать материалы в правоохранительные органы.

5. ИНТЕЛЛЕКТУАЛЬНАЯ СОБСТВЕННОСТЬ

5.1. Исключительные права на дизайн интерфейса, исходный код Сайта и Бота, 3D-модели одежды, текстовые материалы, фотоматериалы и алгоритмы работы системы принадлежат Администрации.

5.2. Пользователю запрещается копировать, изменять, распространять или использовать в коммерческих целях элементы Сайта без письменного согласия Администрации.

5.3. В отношении загружаемых Пользователем макетов (логотипов, надписей) действует отдельный регламент, изложенный в Правилах использования интеллектуальной собственности.

6. ОТВЕТСТВЕННОСТЬ И ОГРАНИЧЕНИЕ ОТВЕТСТВЕННОСТИ

6.1. Администрация не гарантирует абсолютного отсутствия технических сбоев, ошибок в работе серверов или сторонних сервисов (Яндекс, Telegram, банки-эквайеры).

6.2. Администрация не несет ответственности за любые прямые или косвенные убытки Пользователя, возникшие в результате невозможности использования Сайта или Бота по независящим от Администрации причинам.

6.3. Пользователь соглашается с тем, что при оплате Заказов внутренними токенами Telegram Stars, Администрация не контролирует курс и правила оборачиваемости данных токенов, установленные платформой Telegram.

6.4. Ни при каких обстоятельствах совокупная ответственность Администрации перед Пользователем не может превышать сумму фактически полученной Администрацией оплаты за конкретный Заказ, по которому возник спор.

7. РАЗРЕШЕНИЕ СПОРОВ

7.1. Все споры и разногласия разрешаются путем переговоров. Срок ответа на претензию составляет 14 рабочих дней.

7.2. В случае недостижения согласия спор передается на рассмотрение в Арбитражный суд Республики Татарстан (для юридических лиц) или в суд общей юрисдикции по месту нахождения Администрации (для физических лиц) в соответствии с подсудностью.

8. РЕКВИЗИТЫ АДМИНИСТРАЦИИ

Продавец: Индивидуальный предприниматель Дмитриев Алексей Олегович

ОГРНИП: 321169000096913

ИНН: 162303689747

Электронная почта: legal@podarisvoe.ru

Сайт: https://podarisvoe.ru

ДОГОВОР ПОСТАВКИ ШВЕЙНОЙ ПРОДУКЦИИ И ОКАЗАНИЯ УСЛУГ ПО БРЕНДИРОВАНИЮ

Место составления: Республика Татарстан

Дата редакции: 18 августа 2026 г.

Индивидуальный предприниматель Дмитриев Алексей Олегович (ОГРНИП: 321169000096913, ИНН: 162303689747), далее — Поставщик, публикует настоящий Договор поставки в отношении юридических лиц и индивидуальных предпринимателей, далее — Покупатель. Настоящий Договор является публичной офертой в соответствии со статьей 437 Гражданского кодекса РФ.

1. ПРЕДМЕТ ДОГОВОРА

1.1. Поставщик обязуется передать в собственность Покупателю готовую швейную продукцию (далее — Товар) и/или оказать услуги по индивидуальному пошиву и брендированию (далее — Услуги), а Покупатель обязуется принять и оплатить Товар и Услуги на условиях настоящего Договора.

1.2. Ассортимент, количество, стоимость единицы Товара и сроки поставки согласовываются Сторонами в спецификациях, счетах или спецификациях, формируемых автоматически в Личном кабинете на сайте podarisvoe.ru, или путем обмена электронными документами.

1.3. К отношениям Сторон не применяется Закон РФ О защите прав потребителей, так как обе Стороны осуществляют предпринимательскую деятельность.

2. ПОРЯДОК ЗАКАЗА И РАСЧЕТОВ

2.1. Заказ оформляется Покупателем через интерфейс сайта podarisvoe.ru, посредством API-интеграции или через официального Telegram-бота @podarisvoebot.

2.2. В случае заказа Товара с индивидуальным брендированием (нанесение печати, вышивки), Поставщик вправе запросить внесение Инженерного задела в размере, определенном на Сайте. Инженерный задел является оплатой за услуги проектирования и не подлежит возврату в случае отказа Покупателя от исполнения Заказа после утверждения макета.

2.3. Оплата Заказов осуществляется Покупателем на основании выставленных Поставщиком счетов путем безналичного перечисления денежных средств на расчетный счет Поставщика.

2.4. По согласованию Сторон Поставщик вправе предоставить Покупателю отсрочку платежа. Срок отсрочки указывается в спецификации или в Личном кабинете. Право на отсрочку предоставляется исключительно лояльным клиентам после прохождения кредитной проверки.

2.5. В случае нарушения сроков оплаты, предусмотренных отсрочкой, Покупатель уплачивает Поставщику неустойку (пени) в размере 0,5 процента от суммы просроченного платежа за каждый день просрочки до дня фактического исполнения обязательства.

3. СРОКИ ПРОИЗВОДСТВА И ПОСТАВКИ

3.1. Сроки производства Товара исчисляются с момента поступления предоплаты (или Инженерного задела) на расчетный счет Поставщика и утверждения финального макета в порядке Pre-press.

3.2. Сроки поставки Товара указываются в спецификации. Указанные сроки могут быть изменены Поставщиком в одностороннем порядке в случае задержек поставок сырья (ткани, фурнитуры) от третьих лиц.

3.3. Доставка Товара осуществляется силами и за счет Покупателя (или с привлечением транспортных компаний, рекомендованных Поставщиком). Риск случайной гибели или повреждения Товара переходит к Покупателю с момента передачи Товара первому перевозчику.

4. ПРИЕМКА ТОВАРА И РЕКЛАМАЦИИ

4.1. Приемка Товара по количеству и качеству (в том числе по качеству печати и пошива) осуществляется Покупателем в момент получения партии от транспортной компании.

4.2. При получении крупных оптовых партий (свыше 100 единиц) приемка должна осуществляться с обязательным составлением Акта приемки с участием представителя транспортной компании.

4.3. Претензии по количеству, комплектности и очевидным недостаткам (браку) принимаются Поставщиком исключительно при наличии соответствующего Акта приемки, составленного в момент передачи Товара.

4.4. Срок предъявления претензий по качеству Кастомных товаров (с нанесенным брендированием) составляет 5 (пять) рабочих дней с момента получения Товара. По истечении указанного срока Товар считается принятым Покупателем без претензий.

4.5. Технологические отклонения в цветопередаче (до 10 процентов), смещении контуров печати (до 2 миллиметров) и усадке ткани (до 5 процентов) не являются браком и претензии по ним не принимаются.

5. ВОЗВРАТ И ОБМЕН

5.1. Товары надлежащего качества без индивидуального брендирования (Стоковые товары) подлежат возврату в течение 7 (семи) дней с момента получения при условии сохранения товарного вида и бирок. Расходы на обратную доставку несет Покупатель.

5.2. Кастомные товары (с пошивом по меркам или нанесенным брендированием) возврату и обмену не подлежат, так как обладают индивидуально-определенными свойствами и могут быть использованы исключительно Покупателем.

5.3. В случае подтверждения производственного брака Поставщик вправе по своему выбору безвозмездно переделать бракованные единицы в согласованный срок или соразмерно уменьшить покупную цену.

6. ИНТЕЛЛЕКТУАЛЬНАЯ СОБСТВЕННОСТЬ И ОТВЕТСТВЕННОСТЬ

6.1. Покупатель гарантирует, что переданные Поставщику макеты, логотипы и дизайн-проекты не нарушают интеллектуальные права третьих лиц.

6.2. В случае предъявления претензий к Поставщику со стороны третьих лиц в связи с нарушением прав интеллектуальной собственности при исполнении Заказа, Покупатель обязуется возместить Поставщику все убытки, судебные издержки и уплатить штраф в размере 500 000 (пятисот тысяч) рублей за каждый факт нарушения. Факт загрузки макета признается акцептом данного штрафного обязательства.

7. ФОРС-МАЖОР

7.1. Стороны освобождаются от ответственности за неисполнение обязательств, если оно явилось следствием обстоятельств непреодолимой силы (пожар, наводнение, землетрясение, забастовки, акты государственных органов), возникших после заключения Договора.

8. РАЗРЕШЕНИЕ СПОРОВ

8.1. Все споры и разногласия Стороны обязуются решать путем переговоров. Претензионный порядок является обязательным. Срок ответа на претензию составляет 14 (четырнадцать) рабочих дней.

8.2. В случае недостижения согласия спор передается на рассмотрение в Арбитражный суд Республики Татарстан.

9. РЕКВИЗИТЫ ПОСТАВЩИКА

Поставщик: Индивидуальный предприниматель Дмитриев Алексей Олегович

ОГРНИП: 321169000096913

ИНН: 162303689747

Электронная почта: b2b@podarisvoe.ru

Сайт: https://podarisvoe.ru

ПОЛИТИКА КОНФИДЕНЦИАЛЬНОСТИ И ОБРАБОТКИ ПЕРСОНАЛЬНЫХ ДАННЫХ

Настоящая Политика конфиденциальности (далее — «Политика») разработана и опубликована Индивидуальным предпринимателем Дмитриевым Алексеем Олеговичем (ОГРНИП: 321169000096913, ИНН: 162303689747), далее — «Оператор», в соответствии с законодательством Российской Федерации (в т.ч. ФЗ-152 «О персональных данных»). Политика определяет порядок обработки, хранения и защиты персональных данных пользователей сайта podarisvoe.ru (далее — «Сайт»), официального Telegram-бота @podarisvoebot (далее — «Бот»), а также лиц, использующих программные интерфейсы (API) Оператора.

1. ОБЩИЕ ПОЛОЖЕНИЯ

1.1. Использование Пользователем Сайта, Бота или API означает полное и безоговорочное согласие с условиями настоящей Политики и согласие на обработку персональных данных Пользователя в указанных ниже целях и объеме.

1.2. Оператор имеет право вносить изменения в настоящую Политику. Новая редакция вступает в силу с момента ее публикации на Сайте.

1.3. Политика не регламентирует использование сервисов третьих лиц (платежных систем, транспортных компаний, мессенджера Telegram), обработка данных в которых регулируется их собственными пользовательскими соглашениями.

2. КАТЕГОРИИ ОБРАБАТЫВАЕМЫХ ДАННЫХ

2.1. Оператор обрабатывает следующие категории персональных данных:

B2C (Физические лица): Фамилия и Имя, контактный номер телефона, адрес электронной почты, адрес доставки (включая координаты геолокации), загруженные графические файлы (макеты, логотипы).

B2B (Юридические лица и ИП): Наименование организации, ИНН, банковские реквизиты, ФИО контактного лица, а также данные сотрудников Заказчика (ФИО, размер одежды), переданные через API или HR-матрицу в Личном кабинете.

Технические данные: IP-адрес, данные файлов cookie, информация о браузере, идентификатор чата в Telegram (chat_id).

2.2. Обработка специальных категорий персональныхных данных (касающихся расовой, национальной принадлежности, политических взглядов, религиозных убеждений, здоровья) Оператором не осуществляется.

3. ЦЕЛИ ОБРАБОТКИ И ПРАВОВЫЕ ОСНОВАНИЯ

3.1. Персональные данные обрабатываются исключительно для достижения конкретных, заранее определенных и законных целей:

Исполнение договора (ст. 6 ФЗ-152): Оформление и обработка заказов, пошив изделий, организация доставки через транспортные компании (СДЭК, Почта России), выставление счетов и закрывающих документов.

Идентификация и авторизация: Создание Личного кабинета на Сайте и доступ к API.

Сбор данных через Telegram-бота: При нажатии нативных кнопок «Отправить контакт» и «Отправить геолокацию» Пользователь дает согласие на передачу Оператору своего номера телефона, имени и координат для расчета стоимости доставки и оформления Заказа.

Автоматизированная обработка текстовых запросов: Входящие текстовые сообщения Пользователя в Боте могут обрабатываться автоматизированными алгоритмами (включая языковые модели) для маршрутизации запроса, отработки возражений и оказания справочной помощи.

Улучшение качества обслуживания: Анализ статистики заказов, работа службы поддержки.

4. ПЕРЕДАЧА ДАННЫХ ТРЕТЬИМ ЛИЦАМ И ТРАНСГРАНИЧНАЯ ПЕРЕДАЧА

4.1. Оператор не передает персональные данные Пользователей третьим лицам для маркетинговых или коммерческих целей без явного согласия Пользователя.

4.2. Передача данных третьим лицам осуществляется исключительно в целях исполнения Договора-оферты и в объеме, минимально необходимом для оказания услуги:

Транспортным компаниям (СДЭК) — ФИО, номер телефона, адрес доставки.

Платежным системам (эквайринг) — сумма заказа (без передачи данных карты Пользователя, обработку карт проводит банк-эквайер).

Курьерским службам — контактные данные.

4.3. Трансграничная передача данных: Используя Telegram-бота, Пользователь соглашается, что часть его данных (идентификатор чата, имя, текстовые сообщения) может обрабатываться инфраструктурой мессенджера Telegram, операторы которого могут находиться за пределами территории Российской Федерации. Оператор не несет ответственности за хранение данных платформой Telegram.

4.4. Ответственность B2B-Заказчиков: При загрузке данных сотрудников через API или HR-матрицу, B2B-Заказчик гарантирует, что получил законное согласие своих сотрудников на передачу их данных Оператору. В данном случае B2B-Заказчик выступает оператором, а ИП Дмитриев А.О. — процессором данных.

5. СРОКИ ХРАНЕНИЯ И УНИЧТОЖЕНИЯ

5.1. Персональные данные хранятся Оператором до достижения целей обработки, если иное не предусмотрено законодательством РФ.

5.2. Данные, необходимые для исполнения договора (ФИО, телефон, адрес), хранятся в течение срока исковой давности (3 года с момента исполнения обязательств).

5.3. Бухгалтерские документы и реквизиты юридических лиц хранятся в течение 5 (пяти) лет в соответствии с требованиями ФЗ-402 «О бухгалтерском учете».

5.4. Технические данные (cookie) хранятся в течение 1 (одного) года.

5.5. По достижении целей обработки или при отзыве согласия, персональные данные подлежат уничтожению Оператором без дополнительного уведомления Пользователя, за исключением случаев, когда хранение данных предписано федеральным законом.

6. ПРАВА СУБЪЕКТА ПЕРСОНАЛЬНЫХ ДАННЫХ

6.1. Пользователь вправе:

Запрашивать информацию об обработке своих персональных данных.

Требовать уточнения, блокировки или уничтожения своих персональных данных (при наличии законных оснований).

Отозвать согласие на обработку данных в любой момент, направив письмо на электронную почту legal@podarisvoe.ru.

6.2. Отзыв согласия не распространяется на данные, которые Оператор обязан хранить в соответствии с законом (бухгалтерские документы, акты) до истечения срока давности.

6.3. При отзыве согласия на обработку данных через Telegram-бота, Пользователь должен заблокировать бота. Оператор не имеет технической возможности удалить данные Пользователя из истории чата мессенджера Telegram.

7. МЕРЫ ЗАЩИТЫ ПЕРСОНАЛЬНЫХ ДАННЫХ

7.1. Оператор применяет организационные и технические меры для защиты персональных данных от случайного или несанкционированного доступа, уничтожения или копирования.

7.2. Доступ к Личному кабинету защищен паролем Пользователя.

7.3. Доступ к API предоставляется по уникальным секретным токенам (API Keys). Заказчик несет ответственность за сохранность своего токена. В случае компрометации токена Заказчик обязан незамедлительно уведомить Оператора.

7.4. Все платежи на Сайте проводятся по защищенному протоколу HTTPS. Оператор не имеет доступа к данным банковских карт Пользователей.

8. ИСПОЛЬЗОВАНИЕ ФАЙЛОВ COOKIE

8.1. Для корректной работы Сайта Оператор использует файлы cookie. Они не содержат персональных данных, но используются для сохранения сессии Пользователя и работы аналитических систем (Яндекс.Метрика).

8.2. Пользователь может отключить использование cookie в настройках браузера, однако это может привести к неработоспособности части функций Сайта.

9. РЕКВИЗИТЫ ОПЕРАТОРА

Оператор: Индивидуальный предприниматель Дмитриев Алексей Олегович

ОГРНИП: 321169000096913

ИНН: 162303689747

Адрес регистрации: [Укажите точный почтовый адрес, например: 422000, Республика Татарстан, г. Кукмор...]

Электронная почта (ответственный за обработку ПД): legal@podarisvoe.ru

Сайт: https://podarisvoe.ru

10. ЗАКЛЮЧИТЕЛЬНЫЕ ПОЛОЖЕНИЯ

10.1. При поступлении запроса от Пользователя на доступ, изменение или удаление данных, Оператор вправе запросить подтверждение личности Пользователя.

10.2. Оператор не несет ответственности за работу сторонних сервисов (Яндекс, Telegram, СДЭК, банки), доступ к которым осуществляется через интерфейсы Оператора.

СОГЛАСИЕ НА ОБРАБОТКУ ПЕРСОНАЛЬНЫХ ДАННЫХ

Место составления: Республика Татарстан

Дата редакции: 18 августа 2026 г.

Пользователь, оставляя заявку на сайте podarisvoe.ru (далее — «Сайт»), оформляя Заказ, регистрируясь в Личном кабинете, либо передавая данные через официального Telegram-бота @podarisvoebot (далее — «Бот»), своим конклюдентным действием (нажатием соответствующей кнопки/чекбокса) дает согласие Индивидуальному предпринимателю Дмитриеву Алексею Олеговичу (ОГРНИП: 321169000096913, ИНН: 162303689747), далее — «Оператор», на обработку своих персональных данных на следующих условиях:

1. ПРЕДМЕТ СОГЛАСИЯ

1.1. Пользователь дает согласие на обработку Оператором своих персональных данных, к которым относятся:

Фамилия и Имя;

Контактный номер телефона;

Адрес электронной почты;

Адрес доставки (включая геолокацию, переданную через нативные функции Telegram);

ИНН и наименование компании (для Пользователей — юридических лиц);

Идентификатор чата в Telegram (chat_id);

Загруженные графические файлы (макеты, логотипы).

1.2. Обработка специальных категорий персональныхных данных Оператором не осуществляется.

2. ЦЕЛИ ОБРАБОТКИ

Согласие дается Пользователем для достижения следующих целей:

Оформление, обработка и исполнение Заказа (Договора-оферты).

Идентификация Пользователя в Личном кабинете Сайта и в Боте.

Организация доставки Товара через транспортные компании (передача ФИО, телефона и адреса).

Направление сервисных уведомлений (сообщения о статусе заказа, трек-номера) посредством SMS, электронной почты и мессенджера Telegram.

Выставление счетов на оплату и подготовка закрывающих бухгалтерских документов.

3. ПЕРЕЧЕНЬ ДЕЙСТВИЙ С ПЕРСОНАЛЬНЫМИ ДАННЫМИ

3.1. Пользователь выражает согласие на совершение Оператором следующих действий с персональными данными: сбор, запись, систематизация, накопление, хранение, уточнение (обновление, изменение), извлечение, использование, передача (предоставление, доступ) третьим лицам (транспортным компаниям, платежным системам), обезличивание, блокирование, удаление, уничтожение.

3.2. Обработка может осуществляться как с использованием средств автоматизации, так и без их использования.

4. СРОК ДЕЙСТВИЯ СОГЛАСИЯ И ПОРЯДОК ОТЗЫВА

4.1. Настоящее согласие действует бессрочно до момента его отзыва Пользователем.

4.2. Пользователь вправе в любой момент отозвать согласие, направив соответствующее заявление на электронную почту Оператора: legal@podarisvoe.ru. В теме письма необходимо указать «Отзыв согласия на обработку ПД».

4.3. В случае отзыва согласия Оператор вправе продолжить обработку данных без согласия Пользователя только при наличии оснований, указанных в п. 2-11 ч. 1 ст. 6, ч. 2 ст. 10 и ч. 2 ст. 11 ФЗ-152 «О персональных данных» (исполнение договора, требования закона).

4.4. Отзыв согласия повлечет прекращение оказания услуг Пользователю (аннулирование незавершенных заказов, блокировка Личного кабинета).

5. РЕКВИЗИТЫ ОПЕРАТОРА

Оператор: Индивидуальный предприниматель Дмитриев Алексей Олегович

ОГРНИП: 321169000096913

ИНН: 162303689747

Электронная почта: legal@podarisvoe.ru

СОГЛАСИЕ НА ОБРАБОТКУ ПЕРСОНАЛЬНЫХ ДАННЫХ СОТРУДНИКОВ B2B-ЗАКАЗЧИКА (ПРИ ЗАГРУЗКЕ ЧЕРЕЗ HR-МАТРИЦУ ИЛИ API)

Место составления: Республика Татарстан

Дата редакции: 18 августа 2026 г.

Настоящий документ определяет порядок и гарантии, предоставляемые юридическим лицом или индивидуальным предпринимателем (далее — B2B-Заказчик), при загрузке персональных данных своих сотрудников в Личный кабинет, HR-матрицу или через программные интерфейсы (API) сайта podarisvoe.ru, оператором которого является Индивидуальный предприниматель Дмитриев Алексей Олегович (ОГРНИП: 321169000096913, ИНН: 162303689747), далее — Исполнитель.

1. ГАРАНТИИ B2B-ЗАКАЗЧИКА

1.1. Осуществляя загрузку данных (фамилия и инициалы сотрудников, размеры одежды) через HR-матрицу или API, B2B-Заказчик выступает в качестве самостоятельного Оператора персональных данных в соответствии с Федеральным законом номер 152-ФЗ О персональных данных.

1.2. B2B-Заказчик гарантирует, что до момента передачи данных Исполнителю он получил законное, информированное и сознательное согласие от каждого сотрудника на обработку его персональных данных.

1.3. B2B-Заказчик гарантирует, что предоставил сотрудникам полную информацию о целях обработки данных, их передаче третьим лицам (Исполнителю) для пошива одежды, а также о сроках хранения данных.

2. СТАТУС ИСПОЛНИТЕЛЯ И ОБЕМ ОБРАБОТКИ

2.1. В отношении данных сотрудников, загруженных B2B-Заказчиком, Исполнитель выступает исключительно как процессор (лицо, обрабатывающее данные по поручению Оператора).

2.2. Исполнитель обрабатывает данные сотрудников строго в объеме, переданном B2B-Заказчиком, и исключительно для целей исполнения Заказа (пошив одежды по размерам, нанесение брендирования, фасовка по индивидуальным пакетам).

2.3. Исполнитель не имеет права использовать данные сотрудников в маркетинговых целях, передавать их третьим лицам или интегрировать в собственные базы данных, не связанные с исполнением конкретного Заказа.

3. ОТВЕТСТВЕННОСТЬ СТОРОН

3.1. B2B-Заказчик несет полную и безоговорочную ответственность перед своими сотрудниками и уполномоченными государственными органами (включая Роскомнадзор) за законность сбора, хранения и передачи персональных данных Исполнителю.

3.2. В случае поступления в адрес Исполнителя претензий, исков или предписаний от государственных органов или третьих лиц в связи с незаконной передачей данных сотрудников B2B-Заказчиком, B2B-Заказчик обязуется урегулировать такие претензии самостоятельно и за свой счет.

3.3. B2B-Заказчик обязуется возместить Исполнителю все убытки, судебные издержки и штрафы, наложенные на Исполнителя по вине B2B-Заказчика в связи с нарушением законодательства о персональных данных.

4. СРОКИ ХРАНЕНИЯ И УНИЧТОЖЕНИЕ ДАННЫХ

4.1. Персональные данные сотрудников хранятся Исполнителем в защищенной базе данных строго до момента исполнения Заказа (отгрузки готовой продукции).

4.2. Использование данных сотрудников для формирования последующих Заказов возможно только при повторной загрузке B2B-Заказчиком соответствующих данных через HR-матрицу или API.

4.3. По истечении 30 (тридцати) календарных дней с момента отгрузки Заказа Исполнитель автоматически удаляет данные сотрудников из активной базы данных, за исключением случаев, когда хранение данных предписано требованиями бухгалтерского учета (акты приема-передачи партий).

5. РЕКВИЗИТЫ ИСПОЛНИТЕЛЯ

Исполнитель: Индивидуальный предприниматель Дмитриев Алексей Олегович

ОГРНИП: 321169000096913

ИНН: 162303689747

Электронная почта: legal@podarisvoe.ru

Сайт: https://podarisvoe.ru

СОГЛАСИЕ НА ОБРАБОТКУ ГЕОЛОКАЦИОННЫХ ДАННЫХ ПРИ ЗАКАЗЕ ДОСТАВКИ ЧЕРЕЗ TELEGRAM-БОТА

Место составления: Республика Татарстан

Дата редакции: 18 августа 2026 г.

Настоящее Согласие дается Пользователем Индивидуальному предпринимателю Дмитриеву Алексею Олеговичу (ОГРНИП: 321169000096913, ИНН: 162303689747), далее — Оператор, в соответствии с требованиями Федерального закона от 27.07.2006 № 152-ФЗ О персональных данных. Согласие касается обработки геолокационных данных, переданных Пользователем через нативную функцию мессенджера Telegram (запрос геолокации) при оформлении Заказа в боте @podarisvoebot.

1. ПРЕДМЕТ СОГЛАСИЯ

1.1. Пользователь, нажимая экранные кнопки Передать геолокацию в интерфейсе мессенджера Telegram, дает явное и безотзывное согласие Оператору на сбор и обработку точных географических координат своего устройства (широты и долготы).

1.2. Геолокационные данные признаются специальной категорией персональных данных, так как позволяют однозначно идентифицировать местонахождение конкретного физического лица в реальном времени.

2. ЦЕЛИ ОБРАБОТКИ ГЕОЛОКАЦИОННЫХ ДАННЫХ

2.1. Оператор обрабатывает геолокационные данные исключительно в следующих целях:

2.1.1. Автоматизированный поиск ближайших к Пользователю пунктов выдачи заказов (ПВЗ) транспортных компаний (СДЭК, Почта России) посредством запросов к официальным программным интерфейсам указанных служб доставки.

2.1.2. Расчет стоимости доставки до выбранного Пользователем пункта выдачи.

2.1.3. Формирование адреса доставки в Личном кабинете и сопроводительных документах к Заказу.

2.2. Оператор не использует геолокационные данные для слежения за Пользователем, построения маршрутов его движения, анализа посещаемых мест или таргетирования рекламы.

3. ПОРЯДОК И СРОКИ ХРАНЕНИЯ

3.1. Оператор не хранит историю перемещений Пользователя. Геолокационные данные, полученные в момент оформления Заказа, преобразуются в текстовый адрес выбранного Пользователем ПВЗ и сохраняются в базе данных исключительно в виде строки адреса.

3.2. Точные координаты (широта и долгота) удаляются из активной базы данных Оператора незамедлительно после выбора Пользователем конкретного адреса ПВЗ, но не позднее 24 часов с момента их получения.

3.3. В случае отказа Пользователя от выбора ПВЗ, точные координаты подлежат уничтожению в течение 1 (одного) часа.

4. ПЕРЕДАЧА ТРЕТЬИМ ЛИЦАМ

4.1. Оператор вправе передавать обезличенные координаты (или рассчитанный на их основе адрес доставки) транспортным компаниям (СДЭК, Почта России) исключительно в целях исполнения обязательств по доставке Товара Пользователю.

4.2. Оператор запрещает передачу геолокационных данных маркетинговым агентствам, рекламным сетям или иным третьим лицам, не связанным с исполнением Заказа.

5. ОТЗЫВ СОГЛАСИЯ

5.1. Пользователь вправе в любой момент отозвать настоящее согласие, прекратив использование функции передачи геолокации в мессенджере Telegram и заблокировав бота @podarisvoebot.

5.2. Отзыв согласия не влечет автоматического удаления уже сформированного адреса доставки, если Заказ был передан в службу доставки. Адрес доставки хранится в бухгалтерских документах в течение сроков, установленных Налоговым кодексом Российской Федерации.

6. РЕКВИЗИТЫ ОПЕРАТОРА

Оператор: Индивидуальный предприниматель Дмитриев Алексей Олегович

ОГРНИП: 321169000096913

ИНН: 162303689747

Электронная почта: legal@podarisvoe.ru

Сайт: https://podarisvoe.ru

УВЕДОМЛЕНИЕ О ТРАНСГРАНИЧНОЙ ПЕРЕДАЧЕ ПЕРСОНАЛЬНЫХ ДАННЫХ

Место составления: Республика Татарстан

Дата редакции: 18 августа 2026 г.

Настоящее Уведомление разработано Индивидуальным предпринимателем Дмитриевым Алексеем Олеговичем (ОГРНИП: 321169000096913, ИНН: 162303689747), далее — Оператор, в соответствии с требованиями статьи 18.5 Федерального закона от 27.07.2006 № 152-ФЗ О персональных данных. Документ регламентирует порядок трансграничной передачи данных при использовании Сайта podarisvoe.ru и официального Telegram-бота @podarisvoebot.

1. ФАКТ ТРАНСГРАНИЧНОЙ ПЕРЕДАЧИ ДАННЫХ

1.1. В силу архитектурных особенностей мессенджера Telegram, при использовании официального Telegram-бота @podarisvoebot, а также при авторизации через Telegram-аккаунт на Сайте, персональные данные Пользователя передаются и обрабатываются на серверах компании Telegram LLC, которая зарегистрирована и осуществляет свою деятельность за пределами территории Российской Федерации.

1.2. Пользователь, инициирующий диалог с Ботом или авторизующийся через Telegram, дает явное, осознанное и безотзывное согласие на трансграничную передачу своих персональных данных.

2. ПЕРЕЧЕНЬ ПЕРЕДАВАЕМЫХ ДАННЫХ

2.1. При трансграничной передаче через инфраструктуру мессенджера Telegram Оператору становятся доступны следующие данные:

2.1.1. Идентификатор чата, имя и фамилия пользователя, указанные в профиле Telegram.

2.1.2. Номер мобильного телефона и координаты геолокации, переданные Пользователем через нативные функции мессенджера (запрос контакта, запрос геолокации).

2.1.3. Текстовые сообщения, направляемые Пользователем в Бот, включая загружаемые файлы и медиа-контент (макеты, логотипы).

3. ЦЕЛИ ТРАНСГРАНИЧНОЙ ПЕРЕДАЧИ

3.1. Трансграничная передача данных осуществляется исключительно в целях идентификации Пользователя, дистанционного оформления Заказов, расчета стоимости доставки, оказания сервисной поддержки и исполнения обязательств по Договору-оферте.

4. ОСВОБОЖДЕНИЕ ОТВЕТСТВЕННОСТИ ОПЕРАТОРА

4.1. Оператор уведомляет Пользователя о том, что не имеет технической возможности контролировать маршрутизацию данных, уровень их защиты, а также требования законодательства иностранных государств, которым подчиняется компания Telegram LLC.

4.2. Оператор не несет ответственности перед Пользователем, Федеральной службой по надзору в сфере связи, информационных технологий и массовых коммуникаций (Роскомнадзор) или третьими лицами за перехват, утечку, модификацию или блокировку данных, произошедшие по вине мессенджера Telegram, иностранных интернет-провайдеров или компетентных органов иностранных государств.

4.3. Вся ответственность за риск трансграничной передачи данных возлагается на Пользователя, добровольно использующего мессенджер Telegram для взаимодействия с Оператором.

5. ПРАВО НА ОТЗЫВ СОГЛАСИЯ

5.1. Пользователь вправе в любой момент отозвать согласие на трансграничную передачу данных путем блокировки Telegram-бота @podarisvoebot и прекращения использования Telegram-авторизации на Сайте.

5.2. Отзыв согласия не освобождает Оператора от обязанности хранить данные, переданные ранее, в течение сроков, установленных законодательством Российской Федерации о бухгалтерском учете и налогах.

6. РЕКВИЗИТЫ ОПЕРАТОРА

Оператор: Индивидуальный предприниматель Дмитриев Алексей Олегович

ОГРНИП: 321169000096913

ИНН: 162303689747

Электронная почта: legal@podarisvoe.ru

Сайт: https://podarisvoe.ru

СОГЛАСИЕ НА ИСПОЛЬЗОВАНИЕ ТЕХНОЛОГИЙ АУТЕНТИФИКАЦИИ И БЕЗОПАСНОСТИ

Место составления: Республика Татарстан

Дата редакции: 18 августа 2026 г.

Настоящее Согласие дается Пользователем Индивидуальному предпринимателю Дмитриеву Алексею Олеговичу (ОГРНИП: 321169000096913, ИНН: 162303689747), далее — Оператор, в соответствии с требованиями Федерального закона от 27.07.2006 № 152-ФЗ О персональных данных. Согласие касается обработки технических данных устройствами Пользователя с целью обеспечения информационной безопасности и защиты от автоматизированных систем (ботов) и мошенничества.

1. ПРЕДМЕТ СОГЛАСИЯ

1.1. Пользователь дает согласие на автоматизированную сборку и обработку так называемого цифрового отпечатка устройства (Device Fingerprint) и других технических данных, передаваемых браузером или мессенджером Telegram в фоновом режиме.

1.2. Обработка данных осуществляется с целью идентификации Пользователя как человека (в отличие от робота-бота), защиты серверов Оператора от распределенных атак отказ в обслуживании (DDoS) и предотвращения мошеннических платежей.

2. ИСПОЛЬЗУЕМЫЕ ТЕХНОЛОГИИ И СОБИРАЕМЫЕ ДАННЫЕ

2.1. Для обеспечения безопасности на Сайте podarisvoe.ru и в Telegram-боте @podarisvoebot используются следующие технологии:

2.1.1. Системы проверки пользователей (Капча, в том числе Яндекс SmartCaptcha). Данная система анализирует поведение мыши, скорость ввода данных и параметры браузера для определения, является ли Пользователь живым человеком.

2.1.2. Системы защиты от сетевых атак (Web Application Firewall, системы фильтрации трафика). Данные системы собирают IP-адреса, заголовки пакетов и маршруты следования запросов для блокировки вредоносного трафика.

2.1.3. Системы противодействия мошенничеству (Антифрод-системы банков-эквайеров). При оплате заказа банковской картой система передает параметры устройства Пользователя для оценки риска транзакции.

2.2. К обрабатываемым техническим данным относятся: IP-адрес, тип браузера (User-Agent), операционная система, разрешение экрана, установленные шрифты, параметры видеокарты (WebGL), язык браузера и история сессии.

3. ПЕРЕДАЧА ДАННЫХ СПЕЦИАЛИЗИРОВАННЫМ ОРГАНИЗАЦИЯМ

3.1. Пользователь осознает и дает согласие на то, что сбор и обработка технических данных для целей безопасности может осуществляться не непосредственно Оператором, а третьими лицами — специализированными ИТ-компаниями (ООО Яндекс, Cloudflare Inc., банк-эквайер).

3.2. Передача данных таким лицам осуществляется исключительно в обезличенном виде (в виде хеш-сумм или агрегированных показателей) и не позволяет прямо идентифицировать личность Пользователя без доступа к базам данных Оператора.

4. ПРАВОВЫЕ ПОСЛЕДСТВИЯ ОТКАЗА

4.1. В случае отказа Пользователя от прохождения проверок безопасности (например, непрохождение Капчи или блокировка отслеживающих скриптов в браузере), Оператор вправе в одностороннем порядке отказать такому Пользоватателю в доступе к функционалу Сайта, Личного кабинета, Telegram-бота и API.

4.2. В случае если Антифрод-система банка-эквайера признает транзакцию Пользователя подозрительной, Оператор вправе приостановить исполнение Заказа до предоставления Пользователем дополнительных документов, подтверждающих личность (фотография паспорта или банковской карты).

4.3. Оператор не несет ответственности за отказ в обслуживании, вызванный срабатыванием автоматических систем безопасности.

5. РЕКВИЗИТЫ ОПЕРАТОРА

Оператор: Индивидуальный предприниматель Дмитриев Алексей Олегович

ОГРНИП: 321169000096913

ИНН: 162303689747

Электронная почта: legal@podarisvoe.ru

Сайт: https://podarisvoe.ru

ПОЛИТИКА ИСПОЛЬЗОВАНИЯ ФАЙЛОВ COOKIE

Место составления: Республика Татарстан

Дата редакции: 18 августа 2026 г.

Настоящая Политика разработана Индивидуальным предпринимателем Дмитриевым Алексеем Олеговичем (ОГРНИП: 321169000096913, ИНН: 162303689747), далее — Оператор, и определяет порядок использования файлов cookie при посещении сайта podarisvoe.ru (далее — Сайт).

1. ОБЩИЕ ПОЛОЖЕНИЯ

1.1. Файлы cookie представляют собой небольшие текстовые данные, которые веб-браузер сохраняет на устройстве Пользователя при посещении Сайта.

1.2. Использование файлов cookie является общепринятой практикой в сети Интернет и не нарушает права Пользователя на неприкосновенность частной жизни при условии соблюдения настоящей Политики.

1.3. Продолжая использование Сайта без изменения настроек веб-браузера, Пользователь дает согласие на использование файлов cookie в порядке, предусмотренном настоящим документом.

2. ВИДЫ ИСПОЛЬЗУЕМЫХ ФАЙЛОВ COOKIE

2.1. Оператор использует следующие категории файлов:

2.1.1. Технические (строго необходимые). Обеспечивают корректное функционирование Сайта, сохранение товаров в Корзине, авторизацию в Личном кабинете и работу интерфейса конфигуратора. Без данных файлов использование функционала Сайта невозможно.

2.1.2. Функциональные. Запоминают выбранные Пользователем настройки (например, предпочитаемый способ доставки или регион) для предоставления более персонализированного сервиса.

2.1.3. Аналитические (статистические). Собирают обезличенную информацию о том, как Пользователи взаимодействуют с Сайтом, для анализа трафика, выявления ошибок и улучшения структуры Сайта. Данные файлы не позволяют идентифицировать личность Пользователя.

2.1.4. Сторонние. Используются внешними сервисами (система веб-аналитики Яндекс Метрика, платежные шлюзы) для сбора статистики и обеспечения транзакций.

3. ПЕРЕДАЧА ДАННЫХ ТРЕТЬИМ ЛИЦАМ

3.1. Внешние сервисы, чьи файлы используются на Сайте, могут собирать информацию о действиях Пользователя.

3.2. Оператор не контролирует работу файлов сторонних сервисов. Информация, собранная данными файлами, регулируется политиками конфиденциальности соответствующих сервисов.

3.3. Оператор не передает персональные данные, полученные через собственные файлы, третьим лицам для маркетинговых или коммерческих целей без явного согласия Пользователя.

4. УПРАВЛЕНИЕ ФАЙЛАМИ И ПРАВО НА ОТКАЗ

4.1. Пользователь вправе в любой момент отключить сохранение файлов в настройках своего веб-браузера, а также удалить ранее сохраненные файлы через инструменты управления историей просмотров.

4.2. При отключении технических файлов доступ к Личному кабинету, оформление Заказов и работа конфигуратора могут быть нарушены или стать невозможными.

4.3. В случае отказа от использования файлов Оператор не несет ответственности за невозможность или некорректное функционирование отдельных разделов Сайта.

5. РЕКВИЗИТЫ ОПЕРАТОРА

Оператор: Индивидуальный предприниматель Дмитриев Алексей Олегович

ОГРНИП: 321169000096913

ИНН: 162303689747

Электронная почта: legal@podarisvoe.ru

Сайт: https://podarisvoe.ru

УВЕДОМЛЕНИЕ ОБ ИСПОЛЬЗОВАНИИ СИСТЕМ ВЕБ-АНАЛИТИКИ И ТРЕКИНГА

Место составления: Республика Татарстан

Дата редакции: 18 августа 2026 г.

Настоящее Уведомление разработано Индивидуальным предпринимателем Дмитриевым Алексеем Олеговичем (ОГРНИП: 321169000096913, ИНН: 162303689747), далее — Администрация, в соответствии с требованиями Федерального закона от 27.07.2006 № 152-ФЗ О персональных данных. Уведомление информирует Пользователей о том, что на Сайте podarisvoe.ru используются системы веб-аналитики, осуществляющие сбор технических данных и файлов cookie.

1. ИСПОЛЬЗУЕМЫЕ СИСТЕМЫ АНАЛИТИКИ

1.1. На Сайте установлены следующие системы веб-аналитики:

1.1.1. Яндекс Метрика (сервис компании ООО Яндекс.Метрика, ОГРН: 1067743720241).

1.1.2. Вебвизор (инструмент записи действий пользователей на странице, входящий в состав Яндекс Метрики).

1.2. Ни одна из используемых систем аналитики не собирает персональные данные, позволяющие прямо идентифицировать личность Пользователя (ФИО, номер телефона, email), если Пользователь самостоятельно не ввел их в формы на Сайте.

2. СОБИРАЕМЫЕ ТЕХНИЧЕСКИЕ ДАННЫЕ

2.1. Системы аналитики в автоматическом режиме собирают и передают следующие данные:

2.1.1. IP-адрес устройства Пользователя (передается в обезличенном виде).

2.1.2. Тип браузера, операционной системы и разрешение экрана.

2.1.3. Источник перехода (с какой страницы или поисковой системы пришел Пользователь).

2.1.4. Действия Пользователя на Сайте: просмотренные страницы, клики по элементам, время, проведенное на странице, глубина просмотра.

2.2. В случае включения инструмента Вебвизор, система записывает движения курсора мыши, прокрутку страницы и вводимый текст в поля форм.

3. МЕРЫ ЗАЩИТЫ ПЕРСОНАЛЬНЫХ ДАННЫХ В АНАЛИТИКЕ

3.1. Администрация Сайта приняла все необходимые технические меры для исключения передачи персональных данных в системы аналитики:

3.1.1. Поля форм, предназначенные для ввода паролей, номеров банковских карт, ИНН и контактных данных, помечены специальным атрибутом, запрещающим их запись системой Вебвизор.

3.1.2. Администрация гарантирует, что данные банковских карт и реквизиты юридических лиц не передаются в Яндекс Метрику.

3.2. Обезличенные IP-адреса обрабатываются на серверах компании Яндекс в соответствии с ее Политикой конфиденциальности. Администрация не контролирует процесс обработки IP-адресов компанией Яндекс.

4. ПРАВОВОЕ ОСНОВАНИЕ И СОГЛАСИЕ

4.1. Использование Сайта Пользователем признается его согласием на сбор и передачу обезличенных технических данных в системы веб-аналитики, перечисленные в пункте 1.1.

4.2. Пользователь вправе отказаться от сбора данных, отправив запрос на электронную почту legal@podarisvoe.ru. В этом случае Администрация обязуется исключить IP-адрес Пользователя из отслеживания системами аналитики в течение 3 рабочих дней.

4.3. Для полной блокировки записи действий через Вебвизор, Пользователь может включить в настройках своего браузера функцию Не отслеживать. При получении сигнала DNT система Яндекс Метрика автоматически прекращает запись действий Пользователя.

5. РЕКВИЗИТЫ АДМИНИСТРАЦИИ

Администрация: Индивидуальный предприниматель Дмитриев Алексей Олегович

ОГРНИП: 321169000096913

ИНН: 162303689747

Электронная почта: legal@podarisvoe.ru

Сайт: https://podarisvoe.ru

# УСЛОВИЯ ОПЛАТЫ И БЕЗОПАСНОСТИ ПЛАТЕЖЕЙ

Место составления: Республика Татарстан

Дата редакции: 18 августа 2026 г.

Настоящие Условия определяют порядок расчетов между Индивидуальным предпринимателем Дмитриевым Алексеем Олеговичем (ОГРНИП: 321169000096913, ИНН: 162303689747), далее — «Исполнитель», и Пользователем (Покупателем) сайта podarisvoe.ru (далее — «Сайт») и официального Telegram-бота `@podarisvoebot` (далее — «Бот»), являются неотъемлемой частью Публичной оферты.

1. ОБЩИЕ ПОЛОЖЕНИЯ ОБ ОПЛАТЕ

1.1. Стоимость Товаров и Услуг устанавливается Исполнителем в российских рублях. Оплата Заказов осуществляется Покупателем в полном объеме до момента передачи Товара в службу доставки, если иное (отсрочка платежа) не согласовано Сторонами в отношении B2B-Заказчиков.

1.2. Совершение Покупателем акта оплаты (в т.ч. внесение Инженерного задела) признается полным и безоговорочным акцептом Договора-оферты и означает согласие с итоговой стоимостью Заказа.

1.3. Исполнитель вправе использовать динамическое ценообразование (оптовые скидки), которое рассчитывается автоматизированной системой в момент оформления Заказа. Итоговая сумма к оплате фиксируется в платежной форме.

2. ИНЖЕНЕРНЫЙ ЗАДЕЛ (АВАНС ЗА ПРОЕКТИРОВАНИЕ)

2.1. Для запуска сложных производственных тиражей и подготовки визуального макета (3D-мокапа) Кастомного товара Исполнитель вправе взимать с Покупателя предварительный платеж — «Инженерный задел» (по умолчанию в размере 500 рублей РФ).

2.2. Внесение Инженерного задела является оплатой за фактически оказываемую услугу: расчет себестоимости производства, резервацию производственной мощности, работу дизайнера и рендеринг 3D-макапа.

2.3. Указанная услуга считается оказанной в момент передачи Покупателю на утверждение итогового визуального макета.

2.4. В случае отказа Покупателя от исполнения Заказа после утверждения макета или с момента внесения Инженерного задела, сумма задела возврату не подлежит, так как покрывает фактически понесенные расходы Исполнителя (ст. 32 Закона РФ «О защите прав потребителей»).

2.5. В случае успешного завершении сделки сумма Инженерного задела полностью зачитывается в счет финальной стоимости Товара.

3. СПОСОБЫ ОПЛАТЫ

3.1. Покупатели — физические лица (B2C) осуществляют оплату следующими способами:

Банковские карты платежных систем МИР, Visa, Mastercard через сервисы интернет-эквайринга.

Система быстрых платежей (СБП).

Внутренние токены мессенджера Telegram (Telegram Stars) при оформлении Заказа через Бота.

3.2. Покупатели — юридические лица и индивидуальные предприниматели (B2B) осуществляют оплату по выставленному счету на основании реквизитных данных (по ИНН). Документы (счет, договор, УПД) формируются в электронном виде.

4. ОСОБЕННОСТИ ОПЛАТЫ TELEGRAM STARS

4.1. При оплате Заказов внутренними токенами Telegram Stars (XTR), Покупатель соглашается с правилами платформы Telegram в отношении цифровых активов.

4.2. Исполнитель не несет ответственности за курсовую разницу между фиатными деньгами (рублями РФ) и токенами Telegram, установленную платформой Telegram.

4.3. В случае возникновения оснований для возврата денежных средств по Заказу, оплаченному токенами Telegram Stars, возврат осуществляется исключительно в рублях РФ на банковскую карту Покупателя. Сумма возврата в рублях РФ определяется по курсу, зафиксированному платежной системой на момент первоначальной транзакции Покупателя.

5. УСЛОВИЯ РАСЧЕТОВ ДЛЯ B2B-ЗАКАЗЧИКОВ (ОТСРОЧКА)

5.1. Отсрочка платежа предоставляется Исполнителем исключительно на основании предварительной кредитной проверки и наличия соответствующего статуса в Личном кабинете B2B-Заказчика.

5.2. При предоставлении отсрочки, Заказчик обязан оплатить счет в течение срока, указанного в договоре поставки (по умолчанию — 14 календарных дней с момента отгрузки Товара).

5.3. В случае нарушения сроков оплаты B2B-Заказчиком, Исполнитель вправе начислить неустойку (пени) в размере 0,1% от суммы просроченного платежа за каждый день просрочки, а также приостановить исполнение последующих Заказов до полного погашения задолженности (ст. 395 ГК РФ).

6. БЕЗОПАСНОСТЬ ПЛАТЕЖЕЙ И ОБРАБОТКА ДАННЫХ

6.1. Безопасность передаваемых данных при оплате Заказов банковской картой обеспечивается сертификатом соответствия требованиям международного стандарта PCI DSS, применяемым банком-эквайером.

6.2. Ввод данных банковской карты осуществляется на защищенной странице банка-эквайера. Исполнитель не осуществляет сбор, хранение и обработку информации о реквизитах банковских карт Покупателей. Вся ответственность за безопасность данных карт несет банк-эквайер.

6.3. Покупатель обязуется не использовать чужие или несанкционированно полученные платежные средства. В случае поступления платежа от третьего лица без подтверждения со стороны Покупателя, Исполнитель вправе приостановить исполнение Заказа до выяснения обстоятельств.

6.4. Исполнитель не несет ответственности за сбои в работе платежных систем, банков, мессенджера Telegram и операторов связи, повлекшие невозможность или задержку оплаты, если данные сбои произошли по независящим от Исполнителя причинам.

7. ПОРЯДОК ВОЗВРАТА ДЕНЕЖНЫХ СРЕДСТВ

7.1. Возврат денежных средств за Стоковые товары надлежащего качества осуществляется в течение 10 (десяти) календарных дней с момента получения письменного требования Покупателя и возврата Товара на склад Исполнителя (ст. 26.1 Закона РФ «О защите прав потребителей»).

7.2. Возврат денежных средств производится тем же способом, которым был осуществлен первоначальный платеж (на ту же банковскую карту, по тем же реквизитам).

7.3. В отношении Кастомных товаров (изготовленных по индивидуальным параметрам и/или с нанесением печати/вышивки) возврат денежных средств не производится, за исключением случаев выявления производственного брака, неустранимого в рамках гарантийного ремонта. В случае подтвержденного брака Исполнитель вправе по выбору либо соразмерно уменьшить покупную цену, либо безвозмездно переделать бракованную единицу.

7.4. При оплате Заказчиком через Telegram-бот, отказ от Заказов после их запуска в производство (передачи в цех) не является основанием для возврата Инженерного задела и внесенной предоплаты за расходные материалы (ткань, фурнитуру).

8. РЕКВИЗИТЫ ИСПОЛНИТЕЛЯ

Исполнитель: Индивидуальный предприниматель Дмитриев Алексей Олегович

ОГРНИП: 321169000096913

ИНН: 162303689747

Электронная почта: billing@podarisvoe.ru

Сайт: https://podarisvoe.ru

# ПОЛИТИКА ВОЗВРАТА, ОБМЕНА И БРАКА

Место составления: Республика Татарстан

Дата редакции: 18 августа 2026 г.

Настоящая Политика разработана Индивидуальным предпринимателем Дмитриевым Алексеем Олеговичем (ОГРНИП: 321169000096913, ИНН: 162303689747), далее — «Продавец», в соответствии с Законом РФ от 07.02.1992 № 2300-1 «О защите прав потребителей» (далее — ЗоЗПП), Гражданским кодексом РФ и Постановлением Правительства РФ от 31.12.2020 № 2463 «Об утверждении Правил продажи товаров по договору розничной купли-продажи». Политика регулирует порядок возврата, обмена и предъявления претензий по качеству товаров, приобретенных на сайте podarisvoe.ru (далее — «Сайт»).

### 1. КАТЕГОРИИ ТОВАРОВ И ПРАВО НА ВОЗВРАТ

1.1. Весь ассортимент Товаров, реализуемых Продавцом, разделяется на две категории:

Стоковые товары — готовая одежда стандартных размеров, реализуемая без нанесения изображений, логотипов и иных модификаций по запросу Покупателя.

Кастомные товары — одежда и изделия, пошитые по индивидуальным меркам/лекалам, а также товары, подвергшиеся брендированию (нанесение печати: DTF, шелкография, сублимация; вышивка; замена фурнитуры) по техническому заданию Покупателя.

### 2. ВОЗВРАТ И ОБМЕН СТОКОВЫХ ТОВАРОВ НАДЛЕЖАЩЕГО КАЧЕСТВА

2.1. Покупатель вправе отказаться от Стокового товара надлежащего качества в любое время до его передачи, а после передачи — в течение 7 (семи) дней с момента получения (ст. 26.1 ЗоЗПП).

2.2. Возврат Стокового товара возможен при одновременном соблюдении следующих условий:

Сохранен товарный вид изделия (отсутствие следов носки, стирки, загрязнений).

Сохранены потребительские свойства, оригинальная упаковка, пломбы и фабричные бирки.

Имеется документ, подтверждающий факт покупки у Продавца.

2.3. В случае отказа от Стокового товара надлежащего качества, Покупатель обязан самостоятельно вернуть (или оплатить стоимость возвратной доставки) товар на склад Продавца.

2.4. Возврат денежных средств за возвращенный Стоковый товар надлежащего качества осуществляется в течение 10 (десяти) календарных дней с момента получения товара Продавцом. При этом стоимость обратной доставки Товара от Покупателя Продавцу не возмещается.

### 3. ВОЗВРАТ И ОБМЕН КАСТОМНЫХ ТОВАРОВ

3.1. В соответствии с Перечнем непродовольственных товаров надлежащего качества, не подлежащих возврату или обмену (утв. Постановлением Правительства РФ № 2463), а также в силу ст. 26.1 ЗоЗПП, Кастомные товары возврату и обмену не подлежат.

3.2. Покупатель уведомлен и выражает согласие с тем, что Кастомные товары обладают индивидуально-определенными свойствами и могут быть использованы исключительно приобретающим их Покупателем.

3.3. Внесение предоплаты (в том числе Инженерного задела) за Кастомный товар является подтверждением того, что Покупатель осведомлен об отказе от права на возврат данного товара надлежащего качества.

### 4. ПРОИЗВОДСТВЕННЫЕ ДОПУСКИ (НЕ ЯВЛЯЮТСЯ БРАКОМ)

4.1. Покупатель соглашается с тем, что технологии швейного производства и нанесения печати имеют допустимые технологические отклонения, которые не признаются производственным браком:

Отклонение в цветопередаче между макетом на экране монитора и готовым изделием — до 10%.

Смещение контуров печатных элементов и вышивки — до 2 (двух) миллиметров.

Усадка ткани после термической фиксации принта и первой стирки — до 5%.

Наличие производственных нитей, удаляемых при подготовке изделия к эксплуатации.

Незначительные различия в оттенках ткани между разными производственными партиями.

4.2. Претензии, основанные на наличии указанных технологических допусков, удовлетворению не подлежат.

### 5. ПОРЯДОК ПРЕДЪЯВЛЕНИЯ ПРЕТЕНЗИЙ ПО КАЧЕСТВУ (БРАК)

5.1. В случае обнаружения производственного брака (затяжки, неработающая фурнитура, отслоение печати, разрыв шва) Покупатель вправе предъявить рекламацию в течение 14 (четырнадцать) календарных дней с момента получения Товара.

5.2. Для подачи рекламации Покупатель обязан направить на электронную почту `legal@podarisvoe.ru` или в Бот `@podarisvoebot` следующие данные:

Номер заказа.

Фотография бракованного участка (крупный план и общий план изделия).

Краткое описания дефекта.

5.3. Продавец оставляет за собой право проведения дефектовки (в том числе с привлечением эксперта). Срок проведения проверки составляет до 10 (десяти) рабочих дней.

5.4. В случае подтверждения производственного брака, Продавец по своему выбору осуществляет:

Безвозмездное устранение недостатков (переделка бракованной единицы).

Соразмерное уменьшение покупной цены (возврат части стоимости за бракованную единицу).

Замену на товар аналогичной марки.

5.5. В случае установления независимой экспертизой, что недостатки Товара возникли вследствие нарушения Покупателем правил эксплуатации (стирка при температуре свыше 40°C, использование агрессивных моющих средств, механическое повреждение), расходы на экспертизу несет Покупатель, а претензия отклоняется.

### 6. ВОЗВРАТ ДЕНЕЖНЫХ СРЕДСТВ

6.1. При удовлетворении претензии по качеству, возврат денежных средств осуществляется тем же способом, которым был произведен первоначальный платеж (на банковскую карту, по реквизитам юрлица).

6.2. В случае оплаты Заказов внутренними токенами Telegram Stars, возврат средств за бракованный товар осуществляется исключительно в рублях РФ по курсу платежной системы на момент первоначального списания.

6.3. Срок возврата денежных средств составляет до 10 (десяти) календарных дней с момента вынесения решения об удовлетворении рекламации.

### 7. ПРАВИЛА ДЛЯ B2B-ЗАКАЗЧИКОВ

7.1. Порядок возврата и обмена товаров для Заказчиков — юридических лиц и индивидуальных предпринимателей (B2B) регулируется нормами Гражданского кодекса РФ (глава 30) и условиями Договора поставки. Положения Закона РФ «О защите прав потребителей» к данным отношениям не применяются.

7.2. Приемка крупных оптовых партий (свыше 100 единиц) осуществляется с обязательным составлением Акта приемки. Претензии по количеству и качеству принимаются только при наличии соответствующего Акта, составленного в момент передачи Товара от транспортной компании Покупателю.

### 8. РЕКВИЗИТЫ ПРОДАВЦА

Продавец: Индивидуальный предприниматель Дмитриев Алексей Олегович

ОГРНИП: 321169000096913

ИНН: 162303689747

Электронная почта: legal@podarisvoe.ru

Сайт: https://podarisvoe.ru

ЗАЯВЛЕНИЕ НА ВОЗВРАТ ДЕНЕЖНЫХ СРЕДСТВ

Место составления: Республика Татарстан

Дата редакции: 18 августа 2026 г.

Настоящий документ разработан Индивидуальным предпринимателем Дмитриевым Алексеем Олеговичем (ОГРНИП: 321169000096913, ИНН: 162303689747), далее — Оператор, и определяет строгий порядок подачи и рассмотрения заявлений на возврат денежных средств за Товары и Услуги, приобретенные на Сайте podarisvoe.ru.

1. ОБЩИЕ ТРЕБОВАНИЯ К ПОДАЧЕ ЗАЯВЛЕНИЯ

1.1. Возврат денежных средств осуществляется исключительно на основании надлежащим образом заполненного Заявления, направленного Покупателем на электронную почту legal@podarisvoe.ru.

1.2. Заявление принимается к рассмотрению при условии предоставления полного пакета документов:

1.2.1. Заполненный бланк Заявления (форма приведена в Разделе 5 настоящих Правил).

1.2.2. Фотографии возвращаемого Товара (общий план, крупный план бирок, фото выявленного дефекта — при наличии).

1.2.3. Копия чека об оплате или выписка из банковского приложения, подтверждающая транзакцию.

1.3. Заявления, не содержащие полной информации, отправленные в виде голосовых сообщений, через мессенджеры (кроме официального Бота с приложением заполненного файла) или без указания номера Заказа, оставляются Оператором без рассмотрения.

2. СРОКИ ПОДАЧИ И ОБРАБОТКИ

2.1. Заявление на возврат Стокового товара надлежащего качества должно быть подано в течение 7 (семи) дней с момента получения Товара.

2.2. Заявление на возврат денежных средств при обнаружении производственного брака принимается в течение 14 (четырнадцати) дней с момента получения Товара.

2.3. Оператор рассматривает Заявление и принимает решение об удовлетворении или отказе в течение 10 (десяти) рабочих дней. В случае необходимости проведения Экспертной дефектовки срок рассмотрения продлевается до 14 (четырнадцати) рабочих дней.

2.4. Возврат денежных средств осуществляется в течение 10 (десяти) календарных дней с момента вынесения решения об удовлетворении Заявления и получения возвращаемого Товара на склад Оператора.

3. ПОРЯДОК ПЕРЕВОДА ДЕНЕЖНЫХ СРЕДСТВ

3.1. Возврат денежных средств производится исключительно тем же способом, которым был произведен первоначальный платеж.

3.2. Возврат на банковскую карту производится строго на карту, с которой был совершен платеж. Указание реквизитов третьих лиц не допускается в соответствии с правилами платежных систем.

3.3. В случае оплаты внутренними токенами Telegram Stars, возврат производится в рублях РФ по курсу на момент списания на банковскую карту Покупателя.

3.4. При возврате Товара надлежащего качества из общей суммы возврата удерживается стоимость обратной доставки (услуги транспортной компании).

4. ОТКАЗ В ВОЗВРАТЕ И АНТИЧАРДЖ (Защита от фрода)

4.1. Оператор вправе отказать в возврате денежных средств в случаях:

4.1.1. Утраты товарного вида возвращаемого Стокового товара.

4.1.2. Возврата Кастомного товара (с нанесенной печатью, вышивкой) надлежащего качества.

4.1.3. Выявления в ходе Экспертной дефектовки нарушений правил эксплуатации (следы агрессивной стирки, химического воздействия).

4.2. Покупатель обязуется не инициировать процедуру возврата платежа (Chargeback) через банк-эмитент до истечения сроков рассмотрения Заявления Оператором.

4.3. В случае инициации Покупателем процедуры Chargeback при условии уже полученного Заказа и отсутствии оснований для возврата, Оператор расценивает данные действия как мошенничество (статья 159 Уголовного кодекса РФ). Оператор вправе передать материалы дела в правоохранительные органы и потребовать возмещения убытков, включая судебные издержки и штраф в размере 50 000 (пятидесяти тысяч) рублей за необоснованное нарушение работы платежной инфраструктуры.

5. ФОРМА ЗАЯВЛЕНИЯ НА ВОЗВРАТ (Шаблон для копирования)

Кому: Индивидуальному предпринимателю Дмитриеву Алексею Олеговичу

От кого: Фамилия Имя Отчество (или Наименование организации)

Контактный телефон:

Электронная почта:

Номер Заказа:

Дата получения Заказа:

Требование (нужное подчеркнуть или указать текстом):

Возврат денежных средств за Стоковый товар надлежащего качества.

Возврат денежных средств за товар ненадлежащего качества (брак).

Описание причины возврата:

(Необходимо максимально подробно описать причину. При возврате по причине брака — указать точное местоположение дефекта на изделии).

Банковские реквизиты для возврата (если применимо):

Название банка:

Номер карты (или расчетный счет для B2B):

Подтверждаю, что:

1. Товар не подвергался носке и стирке (для возврата надлежащего качества).

2. Я ознакомлен с тем, что Кастомные товары (с печатью/вышивкой) возврату не подлежат.

3. Я обязуюсь не инициировать процедуру Chargeback через банк до вынесения решения Оператором.

4. Предоставляю право Оператору на проведение Экспертной дефектовки (при возврате по браку).

Дата:

Подпись (для электронного документа — указание ФИО заглавными буквами признается аналогом собственноручной подписи):

6. РЕКВИЗИТЫ ОПЕРАТОРА

Оператор: Индивидуальный предприниматель Дмитриев Алексей Олегович

ОГРНИП: 321169000096913

ИНН: 162303689747

Электронная почта: legal@podarisvoe.ru

Сайт: https://podarisvoe.ru

Да, мы идём строго по плану.

ПОЛОЖЕНИЕ О ВОЗВРАТЕ ЦИФРОВЫХ ТОВАРОВ И НЕВОЗВРАТНОСТИ УСЛУГ (СПЕЦИФИКА ДЛЯ TELEGRAM STARS И ИНЖЕНЕРНОГО ЗАДЕЛА)

Место составления: Республика Татарстан

Дата редакции: 18 августа 2026 г.

Настоящее Положение разработано Индивидуальным предпринимателем Дмитриевым Алексеем Олеговичем (ОГРНИП: 321169000096913, ИНН: 162303689747), далее — Исполнитель, и является неотъемлемой частью Публичной оферты. Положение регулирует порядок возврата денежных средств за оказанные услуги (проектирование, дизайн, создание 3D-мокапов) и цифровые товары (внутренние токены мессенджера Telegram), distinguishing их от физических товаров.

1. ПРАВОВОЙ СТАТУС ИНЖЕНЕРНОГО ЗАДЕЛА КАК УСЛУГИ

1.1. Внесение Покупателем Инженерного задела (аванса в размере 500 рублей или иной суммы, указанной на Сайте) является оплатой за оказание комплекса интеллектуальных и технических услуг: расчет себестоимости тиража, резервация производственной мощности, работа дизайнера и рендеринг 3D-мокапа.

1.2. В соответствии с пунктом 4 статьи 39 Закона РФ О защите прав потребителей, Покупатель вправе отказаться от исполнения договора об оказании услуги при условии оплаты Исполнителю фактически понесенных расходов.

1.3. Исполнитель считает услугу по проектированию оказанной в момент передачи Покупателю итогового визуального макета (3D-мокапа) или запуска автоматизированной системы расчета стоимости.

1.4. С момента оказания услуги (передачи макета) Инженерный задел возврату не подлежит, так как покрывает фактические расходы Исполнителя на интеллектуальный труд и вычислительные мощности. Отказ Покупателя от дальнейшего пошива Товара после получения макета не является основанием для возврата Инженерного задела.

2. НЕВОЗВРАТНОСТЬ ЦИФРОВЫХ ТОВАРОВ И TELEGRAM STARS

2.1. В случае оплаты Заказов с использованием внутренних токенов мессенджера Telegram (Telegram Stars), сделка классифицируется как приобретение цифрового товара (услуги).

2.2. В соответствии с Постановлением Правительства РФ № 318 (Об утверждении Правил продажи товаров по договору розничной купли-продажи), Покупатель не вправе отказаться от товара надлежащего качества, имеющего исключительно цифровое содержание, если он ознакомлен с ним или начал использование до момента отказа.

2.3. С момента списания токенов Telegram Stars в счет оплаты Инженерного задела или макета, услуга считается оказанной в полном объеме, и цифровое содержание передано Покупателю. Возврат уплаченных токенов или их эквивалента в рублях РФ по основанию отказа от услуги надлежащего качества не допускается.

3. СЛУЧАИ ВОЗВРАТА ЦИФРОВЫХ УСЛУГ

3.1. Возврат денежных средств, уплаченных в качестве Инженерного задела или через Telegram Stars, возможен исключительно в следующих случаях:

3.1.1. Технический сбой на стороне Исполнителя, в результате которого услуга не была оказана в установленный срок (макет не был предоставлен в течение 3 рабочих дней).

3.1.2. Односторонний отказ Исполнителя от исполнения договора до момента начала оказания услуги.

3.2. Возврат в указанных случаях производится в рублях РФ на банковскую карту Покупателя в течение 10 рабочих дней. Возврат внутренними токенами Telegram технически невозможен и не осуществляется.

4. ЗАПРЕТ НА ЗЛОУПОТРЕБЛЕНИЕ ПРАВОМ НА ОТКАЗ

4.1. Исполнитель признает злоупотреблением правом (статья 10 Гражданского кодекса РФ) действия Покупателя, который осведомлен о правилах пошива (сроки, допуски), оплачивает Инженерный задел, получает макет, а затем инициирует процедуру отказа от услуги с требованием возврата средств, ссылаясь на статью 32 Закона О защите прав потребителей.

4.2. В случае выявления систематического злоупотребления Покупателем правом на отказ с целью получения бесплатных дизайн-макетов, Исполнитель вправе отказать такому Покупателю в заключении договоров в будущем, а также передать информацию о его действиях в правоохранительные органы по признакам состава преступления (мошенничество).

5. РЕКВИЗИТЫ ИСПОЛНИТЕЛЯ

Исполнитель: Индивидуальный предприниматель Дмитриев Алексей Олегович

ОГРНИП: 321169000096913

ИНН: 162303689747

Электронная почта: legal@podarisvoe.ru

Сайт: https://podarisvoe.ru

ПРАВИЛА ОПРЕДЕЛЕНИЯ РАЗМЕРОВ И УСЛОВИЙ ИНДИВИДУАЛЬНОГО ПОШИВА

Место составления: Республика Татарстан

Дата редакции: 18 августа 2026 г.

Настоящие Правила разработаны Индивидуальным предпринимателем Дмитриевым Алексеем Олеговичем (ОГРНИП: 321169000096913, ИНН: 162303689747), далее — Исполнитель, и являются неотъемлемой частью Публичной оферты. Правила регулируют порядок выбора размеров готовой одежды, предоставления мерок для индивидуального пошива и определения соответствия готового изделия заявленным параметрам.

1. ВЫБОР СТАНДАРТНЫХ РАЗМЕРОВ

1.1. При заказе одежды стандартных размеров Покупатель самостоятельно определяет необходимый размер на основании размерной сетки (таблицы размеров), размещенной на Сайте podarisvoe.ru.

1.2. Размерная сетка носит исключительно справочный характер и составлена на основании государственных стандартов. Исполнитель не несет ответственности за несоответствие выбранного размера субъективным ожиданиям Покупателя относительно степени прилегания изделия к телу (свободный крой, приталенный крой).

1.3. В случае ошибочного выбора размера Покупателем, Исполнитель не обязан безвозмездно переделывать изделие. Возврат и обмен Кастомных товаров (с нанесенным брендированием) в случае ошибки Покупателя в выборе размера не допускаются, так как изделие имеет индивидуально-определенные свойства.

2. ИНДИВИДУАЛЬНЫЙ ПОШИВ ПО МЕРКАМ ПОКУПАТЕЛЯ

2.1. При оформлении Заказа на индивидуальный пошив, Покупатель обязан самостоятельно произвести обмер тела (или тела конечного потребителя) и указать их в специальном поле конфигуратора, через HR-матрицу или консультанту.

2.2. Покупатель несет полную и безоговорочную ответственность за корректность снятых мерок. Исполнитель не осуществляет проверку логической совместимости предоставленных параметров и не консультирует по методике снятия мерок дистанционно без явного на то запроса покупателя.

2.3. Исполнитель обязуется изготовить изделие, точно соответствующее предоставленным Покупателем меркам. Если готовое изделие не подошло конечному потребителю по причине неверно снятых Покупателем мерок, претензии к Исполнителю не принимаются, а изделие возврату и обмену не подлежит.

3. ТЕХНОЛОГИЧЕСКИЕ ПРИПУСКИ И ДОПУСКИ

3.1. Исполнитель при конструировании лекал применяет стандартные технологические припуски на свободу облегания, принятые в промышленном швейном производстве.

3.2. Допускаются отклонения готового изделия от указанных Покупателем мерок на величину до 2 (двух) сантиметров по каждому параметру, что обусловлено особенностями свойств тканей и режимов термической обработки.

3.3. Указанные отклонения не являются производственным браком, не влияют на потребительские свойства товара и не могут служить основанием для предъявления рекламации или требования о соразмерном уменьшении цены.

4. ИЗМЕНЕНИЕ ПАРАМЕТРОВ В ПРОЦЕССЕ ПРОИЗВОДСТВА

4.1. После запуска Заказа в раскройный цех и утверждения итогового макета, изменение параметров (стандартных размеров, индивидуальных мерок, состава ткани) не допускается в связи с запуском автоматизированной линии раскроя.

4.2. Если Покупатель выявил ошибку в размерах до момента запуска изделия в раскрой, он обязан незамедлительно уведомить об этом Исполнителя. Изменение параметров до этапа раскроя возможно только по согласованию с Исполнителем. При этом Покупатель обязан возместить Исполнителю расходы на уже утвержденный дизайн-макет и проектирование лекал.

5. ГАРАНТИЙНЫЕ ОБЯЗАТЕЛЬСТВА ПО ПОСАДКЕ

5.1. Исполнитель гарантирует соответствие готового изделия предоставленным меркам или выбранному стандартному размеру с учетом технологических допусков, указанных в пункте 3.2.

5.2. Исполнитель не гарантирует удовлетворенность Покупателя эстетическим видом изделия (посадкой на конкретном человеке), так как восприятие эстетики и комфорта является субъективным и не подлежит объективной правовой оценке.

5.3. Претензии по поводу несоответствия изделия предоставленным меркам принимаются исключительно при условии, что фактическое отклонение готового изделия превышает 3 (три) сантиметра по каждому параметру. В этом случае Исполнитель обязуется безвозмездно произвести перекрой и перешив изделия.

6. РЕКВИЗИТЫ ИСПОЛНИТЕЛЯ

Исполнитель: Индивидуальный предприниматель Дмитриев Алексей Олегович

ОГРНИП: 321169000096913

ИНН: 162303689747

Электронная почта: legal@podarisvoe.ru

Сайт: https://podarisvoe.ru

СОГЛАСИЕ НА ПОЛУЧЕНИЕ РЕКЛАМНЫХ И МАРКЕТИНГОВЫХ РАССЫЛОК

Место составления: Республика Татарстан

Дата редакции: 18 августа 2026 г.

Пользователь, проставляя отметку (галочку) в соответствующем поле при оформлении Заказа, регистрации на Сайте podarisvoe.ru (далее — «Сайт») или при первом взаимодействии с Telegram-ботом @podarisvoebot (далее — «Бот»), дает согласие Индивидуальному предпринимателю Дмитриеву Алексею Олеговичу (ОГРНИП: 321169000096913, ИНН: 162303689747), далее — «Рекламодатель», на получение рекламных и информационных сообщений на условиях, изложенных ниже.

1. ПРЕДМЕТ СОГЛАСИЯ

1.1. Пользователь дает явное, предварительное и отдельное согласие на получение сообщений рекламного и маркетингового характера от Рекламодателя.

1.2. Согласие дается в соответствии с требованиями Федерального закона от 13.03.2006 № 38-ФЗ «О рекламе» (далее — ФЗ-38).

2. КАТЕГОРИИ СООБЩЕНИЙ

2.1. В рамках данного согласия Пользователь соглашается получать:

Информацию о скидках, акциях, промокодах и специальных предложениях.

Уведомления о поступлении новых коллекций одежды и базовых тканей.

Анонсы новых услуг (например, запуск новых технологий печати).

Опросы для оценки качества обслуживания.

2.2. Разграничение с сервисными уведомлениями: Согласие, данное в настоящем документе, не распространяется на сервисные сообщения. Сообщения, необходимые для исполнения Заказа (подтверждение оплаты, статусы пошива, трек-номера доставки, запросы на утверждение макетов), направляются Пользователю без необходимости получения рекламного согласия в соответствии с п. 1 ч. 1 ст. 18 ФЗ-38.

3. КАНАЛЫ РАССЫЛКИ

3.1. Пользователь соглашается на получение рекламных сообщений по следующим каналам связи:

Электронная почта (e-mail).

Сеть подвижной радиотелефонной связи (SMS-сообщения).

Мессенджер Telegram (посредством официального Бота @podarisvoebot).

3.2. Согласие на получение рекламы в мессенджере Telegram дается Пользователем при явном запуске Бота и подтверждении ознакомления с настоящим Согласием (путем нажатия Inline-кнопки «Согласен» или проставления галочки на Сайте).

4. СРОК ДЕЙСТВИЯ И ПОРЯДОК ОТЗЫВА СОГЛАСИЯ

4.1. Настоящее согласие действует бессрочно с момента его предоставления.

4.2. Пользователь вправе в любой момент и без объяснения причин отозвать согласие на получение рекламных рассылок.

4.3. Способы отзыва:

Направление электронного письма со словом «Отписаться» на адрес legal@podarisvoe.ru.

Отправка команды /stop в Бот @podarisvoebot.

Изменение настроек в Личном кабинете Сайта (снятие галочки с пункта «Получать рассылки»).

4.4. С момента получения уведомления об отзыве согласия, Рекламодатель прекращает направление рекламных сообщений Пользователю в срок, не превышающий 3 (трех) рабочих дней.

5. РЕКВИЗИТЫ РЕКЛАМОДАТЕЛЯ

Рекламодатель / Оператор: Индивидуальный предприниматель Дмитриев Алексей Олегович

ОГРНИП: 321169000096913

ИНН: 162303689747

Электронная почта: legal@podarisvoe.ru

ПРОГРАММА ЛОЯЛЬНОСТИ И РЕФЕРАЛЬНАЯ ПОЛИТИКА (ПРАВИЛА НАЧИСЛЕНИЯ И ИСПОЛЬЗОВАНИЯ БОНУСОВ)

Место составления: Республика Татарстан

Дата редакции: 18 августа 2026 г.

Настоящая Политика разработана Индивидуальным предпринимателем Дмитриевым Алексеем Олеговичем (ОГРНИП: 321169000096913, ИНН: 162303689747), далее — Оператор, и является неотъемлемой частью Публичной оферты. Политика определяет порядок начисления, списания и использования бонусных баллов и реферальных вознаграждений на Сайте podarisvoe.ru.

1. ОБЩИЕ ПОЛОЖЕНИЯ

1.1. Программа лояльности носит исключительно поощрительный характер. Бонусные баллы не являются средствами платежа, электронными деньгами или ценными бумагами.

1.2. Бонусные баллы не подлежат обмену на денежные средства, выводу на банковские карты или передаче третьим лицам.

1.3. Оператор вправе в любой момент в одностороннем порядке изменить правила Программы лояльности, приостановить ее действие или полностью отменить без возмещения Пользователям каких-либо убытков или упущенной выгоды.

2. ПОРЯДОК НАЧИСЛЕНИЯ БАЛЛОВ

2.1. Баллы начисляются на бонусный счет Пользоватателя в Личном кабинете за совершенные и успешно завершенные Заказы (доставленные и не возвращенные).

2.2. Начисление баллов происходит не в момент оплаты, а только после истечения срока на возврат Товара (14 дней для Стоковых товаров). В случае возврата Товара начисленные за него баллы аннулируются.

2.3. Баллы не начисляются за оплату Инженерного задела (предоплаты за проектирование), а также за оплату услуг транспортных компаний.

3. РЕФЕРАЛЬНАЯ ПРОГРАММА

3.1. Пользователь вправе пригласить новых клиентов на Сайт, используя индивидуальную реферальную ссылку.

3.2. При совершении приглашенным Пользователем первого успешного Заказа, на счет пригласившего начисляется фиксированное количество баллов или процент от суммы Заказа.

3.3. Начисление реферального вознаграждения осуществляется только после истечения срока на возврат Товара, заказанного приглашенным лицом. В случае отказа приглашенного от Заказа до его отгрузки, реферальное вознаграждение не начисляется.

4. ИСПОЛЬЗОВАНИЕ И СПИСАНИЕ БАЛЛОВ

4.1. Баллами можно оплатить до 50 процентов стоимости нового Заказа. Оплата 100 процентов стоимости Товара баллами не допускается.

4.2. Баллы не могут быть использованы для оплаты Инженерного задела и стоимости доставки.

4.3. Срок действия баллов составляет 12 (двенадцать) месяцев с момента их начисления. По истечении указанного срока неиспользованные баллы сгорают без права восстановления.

5. АНТИФРОД И БОРЬБА С ЗЛОУПОТРЕБЛЕНИЯМИ

5.1. Оператор оставляет за собой право в любой момент без объяснения причин аннулировать начисленные баллы и заблокировать Личный кабинет Пользователя в случае выявления признаков злоупотребления Программой лояльности.

5.2. К злоупотреблениям, влекущим аннулирование баллов и блокировку, относятся:

5.2.1. Регистрация нескольких аккаунтов одним физическим лицом с целью получения реферальных вознаграждений за свои собственные Заказы.

5.2.2. Использование программных средств, VPN-сервисов или эмуляторов устройств для создания иллюзии привлечения реальных новых Пользователей.

5.2.3. Возврат Товара после начисления баллов за него с целью обналичивания бонусов.

5.3. В случае выявления фактов, указанных в пункте 5.2, Оператор вправе списать все накопленные баллы Пользователя в одностороннем порядке. Повторное участие такого Пользователя в Программе лояльности не допускается.

5.4. За злостное злоупотребление реферальной программой, повлекшее создание искусственного трафика, Пользователь обязуется уплатить Оператору штраф в размере 100 000 (ста тысяч) рублей за каждый выявленный факт.

6. НАЛОГОВЫЕ ОБЯЗАТЕЛЬСТВА

6.1. Оператор не выступает налоговым агентом в отношении Пользователей, получающих реферальные вознаграждения в виде баллов, конвертируемых в скидки.

6.2. Пользователь обязуется самостоятельно декларировать доходы, полученные в рамках Программы лояльности, если такие доходы подлежат налогообложению в соответствии с законодательством Российской Федерации о налогах и сборах.

7. РЕКВИЗИТЫ ОПЕРАТОРА

Оператор: Индивидуальный предприниматель Дмитриев Алексей Олегович

ОГРНИП: 321169000096913

ИНН: 162303689747

Электронная почта: legal@podarisvoe.ru

Сайт: https://podarisvoe.ru

ПРАВИЛА СКИДОК И ПРЕДОСТАВЛЕНИЯ ПРОМОКОДОВ

Место составления: Республика Татарстан

Дата редакции: 18 августа 2026 г.

Настоящие Правила разработаны Индивидуальным предпринимателем Дмитриевым Алексеем Олеговичем (ОГРНИП: 321169000096913, ИНН: 162303689747), далее — Исполнитель, и являются неотъемлемой частью Публичной оферты. Правила определяют порядок применения оптовых скидок, акционных предложений и промокодов на сайте podarisvoe.ru.

1. ОБЩИЕ ПОЛОЖЕНИЯ

1.1. Исполнитель вправе в любой момент устанавливать, изменять или отменять скидки и акционные предложения в одностороннем порядке без предварительного уведомления Покупателей.

1.2. Скидки и промокоды не могут быть применены к оплате Инженерного задела (задатка за проектирование макета) и оплачиваются исключительно по базовой стоимости.

1.3. Скидки не суммируются между собой. К одному Заказу может быть применена только одна скидка или один промокод, за исключением случаев, когда возможность суммирования прямо указана на Сайте.

2. ОПТОВЫЕ СКИДКИ (ДИНАМИЧЕСКОЕ ЦЕНООБРАЗОВАНИЕ)

2.1. Оптовые скидки рассчитываются автоматизированной системой Сайта в зависимости от объема тиража и применяются к стоимости единицы Товара в момент оформления Заказа в Корзине.

2.2. Пороговые значения для предоставления оптовых скидок (например, от 50 единиц — 8 процентов, от 100 единиц — 15 процентов) определяются Исполнителем и публикуются на Сайте.

2.3. Исполнитель вправе аннулировать Заказ и отказать в предоставлении оптовой скидки в случае выявления искусственного дробления Заказов Покупателем с целью получения скидки без намерения выкупать единый производственный тираж.

3. ПРАВИЛА ПРИМЕНЕНИЯ ПРОМОКОДОВ

3.1. Промокод представляет собой уникальную последовательность символов, предоставляющую Покупателю право на получение скидки на Товар или бесплатную доставку.

3.2. Промокоды имеют строго ограниченный срок действия. Применение промокода к Заказу, оформленному после истечения срока его действия, невозможно.

3.3. Промокоды могут иметь ограничения по категориям Товаров (например, только для Стоковых товаров без брендирования) или по минимальной сумме Заказа. Условия применения указываются при публикации промокода.

3.4. Использование промокода допускается только один раз для одного аккаунта, если иное прямо не указано в условиях акции.

3.5. Применение промокода к уже оплаченному Заказу не допускается. Перерасчет стоимости и возврат разницы в случае оплаты до применения промокода не производятся.

4. ОШИБОЧНЫЕ СКИДКИ И ТЕХНИЧЕСКИЕ СБОИ

4.1. В случае технического сбоя программного обеспечения Сайта, в результате которого Товар был оформлен по заведомо ошибочной стоимости, не соответствующей реальной себестоимости производства, Исполнитель вправе в одностороннем порядке аннулировать такой Заказ.

4.2. При аннулировании Заказа по основанию, указанному в пункте 4.1, Исполнитель возвращает Покупателю оплаченные средства в полном объеме за вычетом банковских комиссий за проведение транзакции. Товар Покупателю не передается.

4.3. Покупатель не вправе требовать передачи Товара по ошибочной стоимости, ссылаясь на акцепт оферты. Совершение сделки под влиянием существенного заблуждения, вызванного технической ошибкой системы, влечет ее недействительность в соответствии со статьей 178 Гражданского кодекса РФ.

5. ОТМЕНА И ВОЗВРАТ СКИДОК

5.1. В случае возврата Покупателем части Товара из Заказа, к которому была применена оптовая скидка, перерасчет стоимости производится исходя из фактического объема оставшегося у Покупателя Товара. Если объем оставшегося Товара перестает соответствовать условиям предоставления оптовой скидки, сумма скидки удерживается из возвращаемых Покупателю средств.

5.2. В случае возврата Товара надлежащего качества, к которому был применен промокод на бесплатную доставку, стоимость обратной доставки оплачивается Покупателем, а промокод считается использованным и восстановлению не подлежит.

6. РЕКВИЗИТЫ ИСПОЛНИТЕЛЯ

Исполнитель: Индивидуальный предприниматель Дмитриев Алексей Олегович

ОГРНИП: 321169000096913

ИНН: 162303689747

Электронная почта: legal@podarisvoe.ru

Сайт: https://podarisvoe.ru

ПРАВИЛА ПРОВЕДЕНИЯ РЕКЛАМНЫХ АКЦИЙ, КОНКУРСОВ И РОЗЫГРЫШЕЙ

Место составления: Республика Татарстан

Дата редакции: 18 августа 2026 г.

Настоящие Правила разработаны Индивидуальным предпринимателем Дмитриевым Алексеем Олеговичем (ОГРНИП: 321169000096913, ИНН: 162303689747), далее — Организатор, и являются универсальным юридическим основанием для проведения любых стимулирующих мероприятий (акций, конкурсов, розыгрышей) на Сайте podarisvoe.ru и в официальных программных интерфейсах (API) и Telegram-боте @podarisvoebot. Правила разработаны в строгом соответствии с Федеральным законом от 13.03.2006 № 38-ФЗ О рекламе.

1. ОБЩИЕ ПОЛОЖЕНИЯ

1.1. Настоящие Правила применяются ко всем рекламным акциям, проводимым Организатором. В случае расхождения настоящих Правил с отдельными условиями конкретной акции, приоритет имеет специальный документ (условия конкретной акции).

1.2. Участие в любой акции означает полное и безоговорочное согласие Участника с настоящими Правилами. Организатор не несет обязанности по индивидуальному уведомлению Участников об изменении Правил.

1.3. Организатор вправе в любой момент в одностороннем порядке изменить правила проведения акции, приостановить ее или отменить без объяснения причин и без возмещения Участникам каких-либо убытков или упущенной выгоды.

2. ПОРЯДОК ПРОВЕДЕНИЯ АКЦИЙ (Требования ФЗ-38)

2.1. В соответствии со статьей 28 Закона О рекламе, Организатор обязан опубликовать не позднее чем за 7 (семь) дней до начала акции следующие сведения:

2.1.1. Сроки проведения акции (начало и окончание).

2.1.2. Правила участия и алгоритм определения победителей (случайный выбор, голосование, решающее жюри).

2.1.3. Призовой фонд и коммерческая стоимость призов.

2.1.4. Порядок и сроки вручения призов.

2.2. В случае досрочного прекращения акции, Организатор публикует уведомление об этом на Сайте. Призовой фонд, невостребованный до момента прекращения акции, возврату Организатору не подлежит, если он был уже распределен.

3. ПРАВА И ОБЯЗАННОСТИ УЧАСТНИКОВ

3.1. Участником акции может быть любое дееспособное физическое лицо, достигшее 18 лет.

3.2. Запрещается участие с использованием программных средств автоматизации (ботов, скриптов), мультиаккаунтинга (создания нескольких аккаунтов одним лицом), а также любых методов, дающих необоснованное преимущество перед другими Участниками.

3.3. В случае выявления фактов злоупотребления, указанных в пункте 3.2, Организатор вправе в одностороннем внесудебном порядке аннулировать результаты Участника и заблокировать его учетную запись.

3.4. Победитель акции обязан предоставить Организатору достоверные контактные данные (ФИО, номер телефона) для вручения приза. Если Победитель не заявил о себе в течение 5 (пяти) рабочих дней с момента публикации результатов, приз сгорает, и Организатор вправе не проводить повторное определение победителя.

4. НАЛОГОВЫЕ ОБЯЗАТЕЛЬСТВА И ПРАВОВОЙ СТАТУС ПРИЗОВ

4.1. В соответствии со статьей 217 Налогового кодекса РФ, призы, полученные в рекламных акциях, являются доходом Участника и подлежат налогообложению НДФЛ по ставке 35 процентов.

4.2. Если стоимость приза не превышает 4 000 (четыре тысячи) рублей, Участник освобождается от уплаты НДФЛ. Организатор выступает налоговым агентом и подает соответствующую отчетность в ФНС.

4.3. Если стоимость приза превышает 4 000 (четыре тысячи) рублей, Организатор удерживает сумму налога из стоимости приза (если приз денежный) или уведомляет ФНС о невозможности удержания налога (если приз в натуральной форме, например, одежда). В последнем случае Участник обязан самостоятельно уплатить налог.

5. ОГРАНИЧЕНИЕ ОТВЕТСТВЕННОСТИ ОРГАНИЗАТОРА

5.1. Призы не подлежат обмену на денежный эквивалент, если это прямо не предусмотрено условиями конкретной акции.

5.2. Организатор не несет ответственности за технические сбои на стороне провайдеров связи, мессенджера Telegram, а также за невозможность получения приза Победителем по причине указания им некорректных контактных данных.

5.3. Предоставление приза не формирует между Организатором и Победителем трудовых, гражданско-правовых или агентских отношений.

6. РЕКВИЗИТЫ ОРГАНИЗАТОРА

Организатор: Индивидуальный предприниматель Дмитриев Алексей Олегович

ОГРНИП: 321169000096913

ИНН: 162303689747

Электронная почта: promo@podarisvoe.ru

Сайт: https://podarisvoe.ru

СОГЛАШЕНИЕ О НЕРАЗГЛАШЕНИИ КОНФИДЕНЦИАЛЬНОЙ ИНФОРМАЦИИ И ЗАЩИТЕ КОММЕРЧЕСКОЙ ТАЙНЫ

Место составления: Республика Татарстан

Дата редакции: 18 августа 2026 г.

Настоящее Соглашение разработано Индивидуальным предпринимателем Дмитриевым Алексеем Олеговичем (ОГРНИП: 321169000096913, ИНН: 162303689747), далее — Раскрытая Сторона, и является неотъемлемой частью Договора поставки и Публичной оферты. Соглашение обязательно к исполнению любым юридическим лицом или индивидуальным предпринимателем, далее — Принимающая Сторона, при установлении делового контакта на Сайте podarisvoe.ru.

1. ПЕРЕЧЕНЬ КОНФИДЕНЦИАЛЬНОЙ ИНФОРМАЦИИ

1.1. К конфиденциальной информации относится любая информация, переданная Раскрытой Стороной Принимающей Стороне в устной, письменной или электронной форме, в том числе:

1.1.1. Информация о ценах, алгоритмах расчета себестоимости, оптовых скидках и специальных коммерческих предложениях.

1.1.2. Данные, переданные через программные интерфейсы (API), включая списки сотрудников Принимающей Стороны (их фамилии, имена, должности и размеры одежды).

1.1.3. Секретные API-ключи (токены), пароли и учетные данные для доступа к Личному кабинету.

1.1.4. Визуальные материалы (3D-мокапы, дизайн-проекты, эскизы), направленные на утверждение до момента их публикации.

1.1.5. Информация о производственных мощностях, поставщиках сырья и технологических процессах Раскрытой Стороны.

1.2. Конфиденциальная информация не включает сведения, которые на момент разглашения стали общедоступными не по вине Принимающей Стороны.

2. ОБЯЗАННОСТИ ПРИНИМАЮЩЕЙ СТОРОНЫ

2.1. Принимающая Сторона обязуется не разглашать конфиденциальную информацию третьим лицам без предварительного письменного согласия Раскрытой Стороны.

2.2. Принимающая Сторона обязуется использовать полученную информацию исключительно в целях исполнения обязательств по Договору поставки. Использование информации в целях конкуренции, переманивания контрагентов или создания аналогичных товаров строго запрещено.

2.3. Принимающая Сторона обязуется обеспечить сохранность конфиденциальной информации и применять к ее защите не меньшие меры, чем те, которые она применяет для защиты собственной коммерческой тайны.

2.4. В случае компрометации или утечки данных (включая кражу API-ключей), Принимающая Сторона обязана уведомить Раскрытую Сторону в течение 1 (одного) часа с момента обнаружения инцидента.

3. ЗАЩИТА ПЕРСОНАЛЬНЫХ ДАННЫХ СОТРУДНИКОВ

3.1. Передавая через API или HR-матрицу данные своих сотрудников, Принимающая Сторона выступает самостоятельным Оператором персональных данных. Принимающая Сторона гарантирует, что получила законное согласие своих сотрудников на передачу их данных Раскрытой Стороне для исполнения Заказов.

3.2. Принимающей Стороне запрещается запрашивать и сохранять данные чужих сотрудников (например, списки клиентов Раскрытой Стороны), если такие данные станут ей доступны техническим путем.

4. ОТВЕТСТВЕННОСТЬ ЗА НАРУШЕНИЕ

4.1. В случае разглашения конфиденциальной информации по вине Принимающей Стороны, она обязуется возместить Раскрытой Стороне все причиненные прямые убытки и упущенную выгоду.

4.2. За каждый выявленный факт разглашения коммерческой тайны (включая передачу API-ключей третьим лицам), Принимающая Сторона уплачивает Раскрытой Стороне штрафную неустойку в размере 1 000 000 (одного миллиона) рублей. Уплата штрафа не освобождает от обязанности возместить реальные убытки.

4.3. В случае несанкционированного доступа к базе данных сотрудников Принимающей Стороны по причине халатности последней (использование слабых паролей, передача токенов посторонним), Принимающая Сторона несет полную ответственность перед своими сотрудниками и государственными органами, а Раскрытая Сторона освобождается от любой ответственности.

5. СРОК ДЕЙСТВИЯ ОБЯЗАТЕЛЬСТВ

5.1. Обязательства по неразглашению конфиденциальной информации действуют в течение всего срока делового сотрудничества Сторон, а также в течение 5 (пяти) лет с момента его прекращения, если иное прямо не указано в отдельном договоре.

5.2. В случае расторжения основного Договора, Принимающая Сторона обязана уничтожить все полученные электронные копии конфиденциальной информации и заверить это актом уничтожения.

6. РЕКВИЗИТЫ РАСКРЫТОЙ СТОРОНЫ

Раскрытая Сторона: Индивидуальный предприниматель Дмитриев Алексей Олегович

ОГРНИП: 321169000096913

ИНН: 162303689747

Электронная почта: legal@podarisvoe.ru

Сайт: https://podarisvoe.ru

ПРАВИЛА УЧАСТИЯ В B2B-ТЕНДЕРАХ И ЗАПРОСАХ НА КОММЕРЧЕСКОЕ ПРЕДЛОЖЕНИЕ

Место составления: Республика Татарстан

Дата редакции: 18 августа 2026 г.

Настоящие Правила разработаны Индивидуальным предпринимателем Дмитриевым Алексеем Олеговичем (ОГРНИП: 321169000096913, ИНН: 162303689747), далее — Подрядчик, и являются неотъемлемой частью всех направляемых коммерческих предложений и договоров поставки. Правила регулируют порядок участия Подрядчика в закупочных процедурах (тендерах, запросах котировок) Заказчиков — юридических лиц и индивидуальных предпринимателей (B2B).

1. ЮРИДИЧЕСКИЙ СТАТУС КОММЕРЧЕСКОГО ПРЕДЛОЖЕНИЯ

1.1. Направление Подрядчиком коммерческого предложения (сметы, спецификации, технического задания) в адрес Заказчика не является публичной офертой (статья 437 Гражданского кодекса РФ) и не порождает для Подрядчика обязательств по поставке Товара или оказанию Услуг.

1.2. Коммерческое предложение имеет строго ограниченный срок действия. Если в тексте предложения не указано иное, срок его действия составляет 5 (пять) рабочих дней с момента отправки. По истечении указанного срока Подрядчик вправе пересчитать стоимость Товара в одностороннем порядке с учетом текущей себестоимости сырья и курсов валют.

1.3. Заключение договора (акцепт коммерческого предложения) осуществляется исключительно путем перечисления Заказчиком аванса (предоплаты) на расчетный счет Подрядчика в размере, указанном в предложении. До момента поступления денежных средств Товар не резервируется на складе, а производственная линия не бронируется.

2. ЗАЩИТА ИНТЕЛЛЕКТУАЛЬНОЙ СОБСТВЕННОСТИ ПРИ ТЕНДЕРНЫХ ПРОЦЕДУРАХ

2.1. В случае направления Подрядчиком в рамках тендера визуальных материалов (3D-мокапов, дизайн-проектов, эскизов размещения логотипа), исключительные права на данные материалы сохраняются за Подрядчиком до момента полной оплаты тиража.

2.2. Заказчику категорически запрещается передавать направленные Подрядчиком 3D-мокапы и технические расчеты третьим лицам с целью получения более дешевого предложения (переманивание подрядчика). Данное действие признается недобросовестной конкуренцией и нарушением исключительных прав.

2.3. В случае выявления факта использования направленных Подрядчиком дизайн-макетов для производства Товара силами третьих лиц (контрафакция макета), Заказчик обязуется уплатить Подрядчику штраф в размере 1 000 000 (одного миллиона) рублей за каждый факт нарушения. Факт направления макета по электронной почте признается доказательством авторства Подрядчика.

3. КОНФИДЕНЦИАЛЬНОСТЬ И ЗАЩИТА КОММЕРЧЕСКОЙ ТАЙНЫ

3.1. Вся информация, обменяемая Сторонами в рамках подготовки коммерческого предложения (цены, скидки, алгоритмы расчета себестоимости, технологические допуски), признается конфиденциальной и охраняется режимом коммерческой тайны.

3.2. Заказчик обязуется не раскрывать финансовые условия Подрядчика третьим лицам, включая других поставщиков, участвующих в тендере. В случае разглашения ценовых предложений Заказчик обязуется возместить Подрядчику понесенные убытки, включая упущенную выгоду.

4. ПРАВИЛА ПРЕДОСТАВЛЕНИЯ ТЕСТОВЫХ ОБРАЗЦОВ (СЭМПЛОВ)

4.1. В случае требования Заказчика о предоставлении тестового образца продукции (сэмпла) для оценки качества ткани и печати, Подрядчик предоставляет его исключительно на платной основе. Стоимость сэмпла не компенсируется при последующем оформлении основного тиража.

4.2. Тестовые образцы передаются Заказчику исключительно для проведения испытаний (тестовая стирка, оценка тактильности). Запрещается использовать тестовые образцы в качестве рабочей одежды до заключения основного договора на поставку тиража.

5. РАСПРЕДЕЛЕНИЕ РИСКОВ И ИЗМЕНЕНИЕ ЦЕН

5.1. Подрядчик оставляет за собой право в одностороннем порядке изменить стоимость коммерческого предложения в случае возникновения обстоятельств непреодолимой силы, влияющих на себестоимость (резкое изменение курсов валют, нарушение логистических цепочек поставщиками тканей, введение эмбарго).

5.2. Подрядчик не несет ответственности за невозможность исполнения обязательств по тендеру, если Заказчик нарушил сроки предоставления макетов или согласования технологической документации, что повлекло простой производственной линии.

6. РАЗРЕШЕНИЕ СПОРОВ

6.1. Все споры, возникающие в рамках участия в B2B-тендерах, подлежат разрешению в Арбитражном суде Республики Татарстан.

6.2. Направление претензии обязательно. Срок ответа на претензию составляет 14 рабочих дней.

7. РЕКВИЗИТЫ ПОДРЯДЧИКА

Подрядчик: Индивидуальный предприниматель Дмитриев Алексей Олегович

ОГРНИП: 321169000096913

ИНН: 162303689747

Электронная почта: b2b@podarisvoe.ru

Сайт: https://podarisvoe.ru

РЕГЛАМЕНТ ВЗЫСКАНИЯ ПРОСРОЧЕННОЙ ЗАДОЛЖЕННОСТИ ДЛЯ B2B-ЗАКАЗЧИКОВ

Место составления: Республика Татарстан

Дата редакции: 18 августа 2026 г.

Настоящий Регламент разработан Индивидуальным предпринимателем Дмитриевым Алексеем Олеговичем (ОГРНИП: 321169000096913, ИНН: 162303689747), далее — Кредитор, и является неотъемлемой частью Договора поставки (B2B). Регламент устанавливает жесткий досудебный и судебный порядок возврата просроченной задолженности, а также меры материальной ответственности для Заказчиков — юридических лиц и индивидуальных предпринимателей (B2B), нарушивших сроки оплаты отсрочки платежа.

1. ФАКТ НАРУШЕНИЯ И АВТОМАТИЧЕСКАЯ НЕУСТОЙКА

1.1. Просрочкой признается невыплата суммы основного долга в срок, указанный в спецификации, счете или Личном кабинете (срок отсрочки).

1.2. С первого дня просрочки Кредитор начисляет Заказчику неустойку (пени) в размере 0,5 процента от суммы просроченного платежа за каждый день просрочки до полного погашения долга.

1.3. Начисление неустойки происходит в автоматическом режиме программным обеспечением Кредитора. Отсутствие отдельного счета на оплату пени не освобождает Заказчика от их уплаты.

2. БЕЗАКЦЕПТНЫЙ ОДНОСТОРОННИЙ ЗАЧЕТ

2.1. В случае просрочки платежа, Кредитор вправе в одностороннем безакцептном порядке производить зачет любых денежных средств, ранее внесенных Заказчиком в качестве аванса, предоплаты или Инженерного задела, в счет погашения образовавшейся задолженности и начисленных пеней.

2.2. Кредитор не обязан уведомлять Заказчика о произведенном зачете до момента полной уплаты долга.

2.3. При поступлении новых заявок от Заказчика-должника, Кредитор вправе удерживать суммы долга из новых поступающих оплат в первую очередь, до зачисления сумм в счет новых Заказов.

3. ПРИОСТАНОВКА ИСПОЛНЕНИЯ ОБЯЗАТЕЛЬСТВ

3.1. С момента фиксации просрочки свыше 3 (трех) календарных дней, Кредитор вправе приостановить отгрузку новых партий Товара и оказание услуг по брендированию по всем текущим Заказам, находящимся в производстве, до полного погашения задолженности.

3.2. Риск порчи Товара, находящегося на складе Кредитора в ожидании отгрузки, в период приостановки несет Заказчик. Кредитор вправе начислить плату за ответственное хранение в размере 1 процента от стоимости Товара за каждый день просрочки.

4. ДОСУДЕБНЫЙ ПОРЯДОК

4.1. На 5 (пятый) день просрочки Кредитор направляет Заказчику официальную досудебную претензию на электронную почту, указанную при регистрации, и в мессенджер Telegram (если он был указан как официальный канал связи).

4.2. Срок для добровольного удовлетворения претензии составляет 5 (пять) рабочих дней с момента ее направления. Доставка претензии по электронной почте признается надлежащим уведомлением.

4.3. Неполучение претензии Заказчиком по причине технических сбоев на его стороне не приостанавливает течение сроков, указанных в настоящем Регламенте.

5. СУДЕБНОЕ ВЗЫСКАНИЕ И ИСПОЛНИТЕЛЬНОЕ ПРОИЗВОДСТВО

5.1. В случае истечения срока на добровольное погашение долга, Кредитор передает материалы дела в Арбитражный суд Республики Татарстан.

5.2. Если сумма долга не превышает 1 000 000 (один миллион) рублей, Кредитор вправе инициировать приказное производство (вынесение судебного приказа). Заказчик признает, что вынесенный судебный приказ имеет силу исполнительного документа и подлежит немедленному исполнению судебными приставами-исполнителями.

5.3. Кредитор вправе передать информацию о наличии просроченной задолженности в Бюро кредитных историй, а также делегировать право взыскания коллекторским агентствам без дополнительного согласия Заказчика.

6. РЕКВИЗИТЫ КРЕДИТОРА

Кредитор: Индивидуальный предприниматель Дмитриев Алексей Олегович

ОГРНИП: 321169000096913

ИНН: 162303689747

Электронная почта: b2b@podarisvoe.ru

Сайт: https://podarisvoe.ru

ПРАВИЛА ИСПОЛЬЗОВАНИЯ ИНТЕЛЛЕКТУАЛЬНОЙ СОБСТВЕННОСТИ

Место составления: Республика Татарстан

Дата редакции: 18 августа 2026 г.

Настоящие Правила разработаны Индивидуальным предпринимателем Дмитриевым Алексеем Олеговичем (ОГРНИП: 321169000096913, ИНН: 162303689747), далее — Исполнитель, и являются неотъемлемой частью Публичной оферты. Правила регулируют порядок загрузки, обработки и использования объектов интеллектуальной собственности Пользователями сайта podarisvoe.ru и официального Telegram-бота @podarisvoebot (далее — Платформа).

1. СТАТУС ПЛАТФОРМЫ И ГАРАНТИИ ЗАКАЗЧИКА

1.1. Исполнитель оказывает технические и производственные услуги по переносу изображений, предоставленных Заказчиком, на текстильную продукцию. Исполнитель не осуществляет предварительную правовую проверку загружаемых макетов на предмет нарушения исключительных прав третьих лиц.

1.2. Загружая любой графический материал (логотип, надпись, рисунок, брендбук) через интерфейс Сайта, Telegram-бота или API, Заказчик дает безотзывную гарантию того, что он является единоличным и законным правообладателем данного материала либо обладает действующей лицензией на его воспроизведение.

1.3. Заказчик гарантирует, что загружаемые материалы не нарушают авторские, смежные, патентные права, права на средства индивидуализации (товарные знаки, фирменные наименования) и иные права третьих лиц.

2. ОТВЕТСТВЕННОСТЬ ЗА НАРУШЕНИЕ ПРАВ ТРЕТЬИХ ЛИЦ

2.1. В случае предъявления к Исполнителю претензий, исков или требований со стороны третьих лиц, касающихся нарушения интеллектуальных прав в результате использования макетов Заказчика, Заказчик обязуется в полном объеме возместить Исполнителю все убытки, судебные издержки, расходы на юридическую помощь, а также уплаченные Исполнителем штрафы и компенсации.

2.2. Использование Заказчиком чужих объектов интеллектуальной собственности без законных оснований признается грубым нарушением условий Договора-оферты.

3. НАРУШЕНИЕ КАК АКЦЕПТ И ДОЛГОВОЕ ОБЯЗАТЕЛЬСТВО

3.1. Загрузка Заказчиком материала, нарушающего права третьих лиц, с момента такой загрузки автоматически признается полным и безоговорочным акцептом настоящего штрафного обязательства в соответствии со статьей 438 Гражданского кодекса РФ.

3.2. Факт нарушения порождает безотзывное долговое обязательство Заказчика перед Исполнителем в размере 500 000 (пятисот тысяч) рублей за каждый выявленный факт нарушения прав на один объект интеллектуальной собственности.

3.3. Уплата указанной суммы не освобождает Заказчика от обязанности возместить Исполнителю реальные убытки и суммы, взысканные третьими лицами в судебном порядке.

3.4. Согласие с уплатой штрафа в размере 500 000 рублей дается Заказчиком безоговорочно и не требует дополнительного судебного решения для его взыскания в порядке приказного производства.

4. ПРАВО ОДНОСТОРОННЕГО ОТКАЗА ОТ ИСПОЛНЕНИЯ

4.1. Исполнитель вправе в любой момент в одностороннем внесудебном порядке приостановить исполнение Заказа или полностью аннулировать его без возврата внесенной предоплаты и Инженерного задела, если у Исполнителя возникнут обоснованные сомнения в том, что загруженный макет нарушает права третьих лиц.

4.2. Исполнитель вправе удалить загруженный материал из системы без предварительного уведомления Заказчика, если данный материал содержит признаки контрафакции, экстремистской деятельности, порнографии или нарушает иные нормы законодательства РФ.

5. ЗАЩИТА ИНТЕЛЛЕКТУАЛЬНОЙ СОБСТВЕННОСТИ ИСПОЛНИТЕЛЯ

5.1. Исключительные права на интерфейс Сайта, исходный код, 3D-модели, алгоритмы работы Telegram-бота и API принадлежат Исполнителю.

5.2. Заказчику запрещается копировать, изменять, декомпилировать, распространять или использовать элементы Платформы в коммерческих целях без письменного согласия Исполнителя.

5.3. В случае нарушения прав Исполнителя, указанных в пункте 5.2, Заказчик обязуется уплатить Исполнителю штраф в размере 1 000 000 (одного миллиона) рублей за каждый факт нарушения. Данное обязательство возникает с момента фиксации нарушения и не требует дополнительного судебного решения.

6. РЕКВИЗИТЫ ИСПОЛНИТЕЛЯ

Исполнитель: Индивидуальный предприниматель Дмитриев Алексей Олегович

ОГРНИП: 321169000096913

ИНН: 162303689747

Электронная почта: legal@podarisvoe.ru

Сайт: https://podarisvoe.ru

ПРАВИЛА ИСПОЛЬЗОВАНИЯ ТОВАРНЫХ ЗНАКОВ И ПРОДАЖИ БРЕНДИРОВАННОЙ БАЗЫ

Место составления: Республика Татарстан

Дата редакции: 18 августа 2026 г.

Настоящие Правила разработаны Индивидуальным предпринимателем Дмитриевым Алексеем Олеговичем (ОГРНИП: 321169000096913, ИНН: 162303689747), далее — Оператор, и являются неотъемлемой частью Публичной оферты. Правила регламентируют порядок использования средств индивидуализации (товарных знаков) третьих лиц при реализации готовой одежды и нанесении на нее брендирования.

1. СТАТУС ОПЕРАТОРА И ОТНОШЕНИЕ К БРЕНДАМ БАЗОВОЙ ОДЕЖДЫ

1.1. Ассортимент товаров, представленный на Сайте podarisvoe.ru, может включать в себя готовую одежду (базу), произведенную третьими лицами (производителями тканей и готовой одежды).

1.2. Оператор выступает в роли независимого продавца и подрядчика по нанесению печати. Оператор не является официальным представителем, дистрибьютором или аффилированным лицом производителей базовой одежды, если иное прямо не указано в сопроводительных документах на товар.

1.3. Все товарные знаки, логотипы, фирменные наименования и иные средства индивидуализации, встречающиеся в наименованиях товаров (например, маркировки состава ткани, артикулы производителей), являются исключительной собственностью их правообладателей. Использование данных средств индивидуализации на Сайте осуществляется исключительно для идентификации приобретаемого Покупателем товара и носит информационный характер.

2. МОДИФИКАЦИЯ БРЕНДИРОВАННОЙ БАЗЫ И СНЯТИЕ ОТВЕТСТВЕННОСТИ ПЕРВОНАЧАЛЬНОГО ПРОИЗВОДИТЕЛЯ

2.1. При нанесении на готовую базовую одежду (Стоковый товар) изображений, принтов, вышивки или иных видов брендирования по техническому заданию Покупателя, происходит модификация товара.

2.2. Покупатель уведомлен и соглашается с тем, что нанесение печати, вышивки и изменение фурнитуры аннулирует фабричную гарантию первоначального производителя базовой одежды.

2.3. С момента передачи Стокового товара Оператору для нанесения Кастомного брендирования, первоначальный производитель базовой одежды освобождается от любой ответственности за недостатки, возникшие после или в результате нанесения печати (включая усадку ткани при термической фиксации, изменение цвета волокон, нарушение эластичности).

2.4. Гарантийные обязательства на Кастомный товар (база + брендирование) предоставляет исключительно Оператор в соответствии с Политикой возврата и брака. Претензии к качеству базы, предъявляемые Покупателем после нанесения на нее печати, не принимаются, так как товар утратил первоначальный вид.

3. БОРЬБА С КОНТРАФАКЦИЕЙ И ГАРАНТИЯ АУТЕНТИЧНОСТИ

3.1. Оператор категорически отказывается от работы с контрафактной (поддельной) продукцией. Вся базовая одежда закупается Оператором у официальных дистрибьюторов или непосредственно на заводах-производителях, что подтверждается сопроводительными таможенными и бухгалтерскими документами.

3.2. Оператор вправе отказать Покупателю в нанесении брендирования, если Покупатель предоставляет для печати базовую одежду, вызывающую обоснованные сомнения в ее аутентичности (подозрение на контрафакт).

3.3. В случае предоставления Покупателем поддельной продукции для нанесения на нее принта, Оператор вправе приостановить исполнение Заказа и сообщить в правоохранительные органы о факте оборота контрафактной продукции.

4. ИСПОЛЬЗОВАНИЕ ТОВАРНЫХ ЗНАКОВ ОПЕРАТОРА

4.1. Исключительные права на товарные знаки, логотипы, элементы фирменного стиля (включая цветовую палитру и типографику интерфейса), а также само коммерческое обозначение podarisvoe.ru принадлежат Оператору.

4.2. Покупателю запрещается копировать, изменять, использовать в коммерческих целях или распространять элементы оформления Сайта и интеллектуальную собственность Оператора без его письменного согласия.

5. ОТВЕТСТВЕННОСТЬ ПРИ НАНЕСЕНИИ ЧУЖИХ ЛОГОТИПОВ НА БАЗОВУЮ ОДЕЖДУ

5.1. При нанесении на базовую одежду логотипов брендов (не принадлежащих Покупателю, например, печать логотипа Adidas на футболке для перепродажи), Покупатель несет полную ответственность за нарушение прав интеллектуальной собственности.

5.2. Оператор оказывает только техническую услугу по переносу изображения. В случае предъявления иска к Оператору со стороны правообладателя товарного знака, Покупатель обязуется возместить все убытки, судебные издержки и уплатить штраф в размере 500 000 (пятисот тысяч) рублей.

6. РЕКВИЗИТЫ ОПЕРАТОРА

Оператор: Индивидуальный предприниматель Дмитриев Алексей Олегович

ОГРНИП: 321169000096913

ИНН: 162303689747

Электронная почта: legal@podarisvoe.ru

Сайт: https://podarisvoe.ru

ПОЛОЖЕНИЕ О МОДЕРАЦИИ ПОЛЬЗОВАТЕЛЬСКОГО КОНТЕНТА И ОТВЕТСТВЕННОСТИ ОРГАНИЗАТОРА РАСПРОСТРАНЕНИЯ ИНФОРМАЦИИ

Место составления: Республика Татарстан

Дата редакции: 18 августа 2026 г.

Настоящее Положение разработано Индивидуальным предпринимателем Дмитриевым Алексеем Олеговичем (ОГРНИП: 321169000096913, ИНН: 162303689747), далее — Организатор, в соответствии с Федеральным законом от 27.07.2006 № 149-ФЗ Об информации, информационных технологиях и о защите информации. Положение определяет порядок размещения, модерации и удаления пользовательского контента на Сайте podarisvoe.ru и в официальных программных интерфейсах (API) и Telegram-боте @podarisvoebot.

1. СТАТУС ОРГАНИЗАТОРА И ОТВЕТСТВЕННОСТЬ ЗА КОНТЕНТ

1.1. Организатор является организатором распространения информации (ОРИ) и предоставляет Пользователям техническую возможность размещения, хранения и обработки пользовательского контента (загружаемые графические файлы, макеты, логотипы, текстовые отзывы и комментарии).

1.2. Организатор не осуществляет обязательную предварительную модерацию пользовательского контента. Организатор не несет ответственности за соответствие загружаемого контента действующему законодательству, правилам морали, а также за нарушение прав третьих лиц.

1.3. Вся полнота ответственности за незаконный или неправомерный пользовательский контент возлагается исключительно на Пользователя, осуществившего его загрузку.

2. ЗАПРЕЩЕННЫЙ КОНТЕНТ

2.1. Категорически запрещается загрузка и распространение на платформе следующего контента:

2.1.1. Материалы, признанные экстремистскими или террористическими в соответствии с Федеральным законом № 392-ФЗ.

2.1.2. Информация, направленная на пропаганду войны, насилия, жестокости, расовой или религиозной нетерпимости.

2.1.3. Материалы с порнографическими изображениями несовершеннолетних.

2.1.4. Информация, составляющая государственную, коммерческую или банковскую тайну.

2.1.5. Контент, нарушающий авторские, смежные и патентные права, а также права на средства индивидуализации (товарные знаки) третьих лиц.

2.1.6. Клевета, оскорбления, иная информация, порочащая честь и достоинство граждан или деловую репутацию юридических лиц.

3. ПРАВО ОРГАНИЗАТОРА НА БЛОКИРОВКУ И УДАЛЕНИЕ

3.1. Организатор вправе в любой момент в одностороннем внесудебном порядке удалить любой пользовательский контент или заблокировать доступ к нему без объяснения причин.

3.2. В случае поступления официального предписания от уполномоченных государственных органов (Роскомнадзор, ФСБ, МВД), Организатор обязан удалить или заблокировать доступ к контенту в течение 24 часов с момента получения предписания.

3.3. В случае выявления контента, запрещенного пунктом 2.1 настоящих Правил, Организатор вправе заблокировать учетную запись Пользователя и передать логи его IP-адресов и действий в правоохранительные органы.

4. ПОРЯДОК ПРЕДЪЯВЛЕНИЯ ПРЕТЕНЗИЙ ПРАВООБЛАДАТЕЛЯМИ

4.1. Лицо, полагающее, что его права на объекты интеллектуальной собственности нарушены в результате загрузки контента Пользователем, обязано направить Организатору надлежаще оформленную претензию на электронную почту legal@podarisvoe.ru.

4.2. Претензия должна содержать:

4.2.1. Документальное подтверждение наличия исключительных прав (свидетельство, договор, выписка из реестра).

4.2.2. Ссылку на конкретный файл или материал, размещенный на платформе, который нарушает права.

4.2.3. Контакты правообладателя.

4.3. Организатор рассматривает претензию в течение 10 рабочих дней. При достоверности сведений нарушающий контент удаляется, а Пользователю, его загрузившему, выставляется штраф в размере 500 000 рублей согласно Правилам использования интеллектуальной собственности.

5. ГАРАНТИИ ПОЛЬЗОВАТЕЛЯ И ВОЗМЕЩЕНИЕ УБЫТКОВ

5.1. Загружая контент, Пользователь подтверждает, что обладает всеми необходимыми правами на его публикацию и воспроизведение.

5.2. Пользователь обязуется возместить Организатору любые убытки, судебные издержки, штрафы и компенсации, предъявленные Организатору третьими лицами или государственными органами в связи с незаконным пользовательским контентом.

5.3. В случае отказа Пользователя от добровольного возмещения убытков, Организатор вправе взыскать их в судебном порядке с начислением неустойки в размере 0,5 процента от суммы долга за каждый день просрочки.

6. РЕКВИЗИТЫ ОРГАНИЗАТОРА

Организатор: Индивидуальный предприниматель Дмитриев Алексей Олегович

ОГРНИП: 321169000096913

ИНН: 162303689747

Электронная почта: legal@podarisvoe.ru

Сайт: https://podarisvoe.ru

РЕГЛАМЕНТ РАБОТЫ СЛУЖБЫ ПОДДЕРЖКИ, ПРЕДЪЯВЛЕНИЯ ПРЕТЕНЗИЙ И РАЗРЕШЕНИЯ СПОРОВ

Место составления: Республика Татарстан

Дата редакции: 18 августа 2026 г.

Настоящий Регламент разработан Индивидуальным предпринимателем Дмитриевым Алексеем Олеговичем (ОГРНИП: 321169000096913, ИНН: 162303689747), далее — Оператор, и является неотъемлемой частью Публичной оферты и Пользовательского соглашения. Регламент устанавливает строгий, обязательный к соблюдению досудебный порядок урегулирования споров, правила взаимодействия со службой поддержки и пределы ответственности Оператора.

1. ТЕРМИНОЛОГИЧЕСКИЙ АППАРАТ И ОПРЕДЕЛЕНИЯ

1.1. В настоящем Регламенте используются следующие термины:

Претензия — письменное требование Закащика к Оператору, касающееся ненадлежащего исполнения обязательств по Договору-оферте, составленное в строгом соответствии с требованиями настоящего Регламента.

Рекламация — требование Закащика, связанное с обнаружением производственного брака в поставленном Товаре.

Экпертная дефектовка — процедура визуального и инструментального осмотра Товара силами Оператора или привлеченного экспертного учреждения для установления причин возникновения недостатков.

SLA (Соглашение об уровне обслуживания) — нормативный срок рассмотрения обращения Закащика службой поддержки Оператора.

2. КАНАЛЫ СВЯЗИ И РЕЖИМ РАБОТЫ СЛУЖБЫ ПОДДЕРЖКИ

2.1. Оператор осуществляет дистанционное обслуживание Закащиков через следующие официальные каналы связи:

Электронная почта legal@podarisvoe.ru, предназначенная исключительно для приема юридически значимых сообщений и Претензий.

Официальный Telegram-бот @podarisvoebot, предназначенный для оперативного информирования о статусах Заказов и оказания справочной помощи.

Личный кабинет на Сайте podarisvoe.ru.

2.2. Режим работы службы поддержки: ежедневно с 09:00 до 21:00 по Московскому времени (МСК).

2.3. Время обработки входящих обращений (SLA): срок ответа на электронные письма составляет до 48 (сорока восьми) рабочих часов. Срок ответа в Telegram-боте не регламентируется, так как алгоритмизация работы бота не подразумевает мгновенную реакцию живого оператора вне установленных рабочих часов.

2.4. Сообщения, направленные Закащиком в нерабочее время, вне указанных каналов связи, а также направленные третьим лицам (включая личные аккаунты сотрудников Оператора в социальных сетях), не порождают юридических обязательств для Оператора и не могут быть признаны надлежащим уведомлением.

3. ПОРЯДОК ПРЕДЪЯВЛЕНИЯ ПРЕТЕНЗИЙ (ДОСУДЕБНЫЙ ПОРЯДОК)

3.1. Закащик, полагающий, что его права нарушены, либо обнаруживший недостатки Товара, обязан строго соблюдать досудебный претензионный порядок.

3.2. Претензия принимается к рассмотрению исключительно при одновременном соблюдении следующих условий:

Претензия направлена исключительно на электронную почту legal@podarisvoe.ru.

В теме письма указано: Претензия номер Заказа ФИО Закащика.

В тексте Претензии изложена суть требований со ссылкой на конкретные пункты Договора-оферты.

К письму прикреплены фотоматериалы, однозначно идентифицирующие заявленный недостаток (общий план Товара, крупный план участка с дефектом, фото бирок).

3.3. Претензии, не соответствующие требованиям пункта 3.2 (в том числе голосовые сообщения в Telegram, текстовые сообщения без фотофиксации, устные звонки), оставляются Оператором без рассмотрения. В этом случае досудебный порядок считается не соблюденным, а сроки рассмотрения не начинают течь.

4. СРОКИ РАССМОТРЕНИЯ ПРЕТЕНЗИЙ И ЭКСПЕРТНАЯ ДЕФЕКТОВКА

4.1. Оператор обязуется рассмотреть надлежаще оформленную Претензию в срок, не превышающий 14 (четырнадцать) рабочих дней с момента ее получения на электронную почту.

4.2. В случае невозможности установления характера недостатка дистанционно (по фотографиям), Оператор вправе потребовать от Закащика возврата Товара для проведения Экспертной дефектовки.

4.3. Возврат Товара для Экспертной дефектовки осуществляется силами и за счет Закащика. Срок проведения Экспертной дефектовки составляет до 10 (десяти) рабочих дней с момента получения Товара Оператором.

4.4. Если в результате Экспертной дефектовки будет установлено, что недостатки возникли вследствие нарушения Закащиком правил эксплуатации Товара (стирка при температуре свыше 40 градусов Цельсия, использование агрессивных отбеливателей, механические повреждения, следы самостоятельной реставрации), Претензия отклоняется.

4.5. В случае отклонения Претензии по основанию, указанному в пункте 4.4, Товар возвращается Закащику. Стоимость услуг Экспертной дефектовки и пересылки Товара удерживается с Закащика. Закащик обязан возместить данные расходы Оператору в течение 5 (пяти) рабочих дней с момента выставления соответствующего счета.

5. ОГРАНИЧЕНИЕ ОТВЕТСТВЕННОСТИ И ИСКЛЮЧЕНИЕ КОСВЕННОГО УЩЕРБА

5.1. За нарушение обязательств по Договору-оферте Оператор несет ответственность в пределах суммы прямого действительного ущерба, причиненного Закащику, но не свыше суммы, фактически уплаченной Закащиком за конкретный Заказ, по которому возник спор.

5.2. Оператор ни при каких обстоятельствах не несет ответственности перед Закащиком за:

Упущенную выгоду Закащика.

Косвенный ущерб, включая, но не ограничиваясь: невозможность использования Товара по назначению (например, отсутствие форменной одежды на корпоративном мероприятии), штрафы, наложенные на Закащика третьими лицами, репутационные потери.

Моральный вред, причиненный Закащику, за исключением случаев, прямо предусмотренных действующим законодательством РФ и доказанных в судебном порядке.

5.3. Закащик соглашается с тем, что работа алгоритмов Telegram-бота и API носит вероятностный характер. Оператор не гарантирует абсолютного отсутствия ошибок при маршрутизации Заказов и не несет ответственности за последствия технических сбоев на стороне мессенджера Telegram.

6. ПРОЦЕДУРА ИСКА И ПОДСУДНОСТЬ

6.1. В случае недостижения согласия в рамках досудебного урегулирования, Стороны вправе обратиться в суд.

6.2. Для Закащиков физических лиц (B2C) подсудность определяется по месту нахождения Оператора или по месту жительства Закащика, в соответствии с Законом РФ О защите прав потребителей.

6.3. Для Закащиков юридических лиц и индивидуальных предпринимателей (B2B) все споры подлежат рассмотрению исключительно в Арбитражном суде Республики Татарстан. Закащик соглашается с тем, что направление искового заявления в иной арбитражный суд является нарушением подсудности и влечет оставление иска без рассмотрения.

7. РЕКВИЗИТЫ ОПЕРАТОРА

Оператор: Индивидуальный предприниматель Дмитриев Алексей Олегович

ОГРНИП: 321169000096913

ИНН: 162303689747

Электронная почта: legal@podarisvoe.ru

Сайт: https://podarisvoe.ru

ИНСТРУКЦИЯ ПО УХОДУ, СТИРКЕ И ХРАНЕНИЮ ТЕКСТИЛЬНЫХ ИЗДЕЛИЙ С НАНЕСЕННОЙ ПЕЧАТЬЮ И ВЫШИВКОЙ

Место составления: Республика Татарстан

Дата редакции: 18 августа 2026 г.

Настоящая Инструкция разработана Индивидуальным предпринимателем Дмитриевым Алексеем Олеговичем (ОГРНИП: 321169000096913, ИНН: 162303689747), далее — Изготовитель, и является обязательным приложением к Договору-оферте. Инструкция содержит исчерпывающие правила ухода за текстильной продукцией с нанесенными изображениями, машинной вышивкой и принтами, изготовленными по индивидуальному заказу. Соблюдение нижеизложенных правил является обязательным условием для сохранения гарантии на качество нанесения.

1. ОБЩИЕ ПРАВИЛА УХОДА ЗА ОДЕЖДОЙ С ПРИНТАМИ И ВЫШИВКОЙ

1.1. Стирка изделий с любым видом флекс-печати, шелкографии или вышивки должна осуществляться в деликатном режиме при температуре воды, не превышающей 40 градусов Цельсия.

1.2. Перед стиркой изделие необходимо вывернуть на изнаночную сторону (лицевой стороной внутрь). Это правило критически важно для сохранения стойкости красителя и пленки.

1.3. Запрещается использование агрессивных моющих средств, содержащих хлорсодержащие отбеливатели, энзимы в высокой концентрации и кислотные добавки. Рекомендуется использование жидких гелеобразных средств для цветного белья.

1.4. Отжим должен осуществляться на минимальных оборотах (не более 800 оборотов в минуту). Запрещается использовать автоматическую сушку барабанного типа с высокой температурой.

1.5. Запрещается замачивать изделия с нанесенной печатью более чем на 30 минут.

2. СПЕЦИФИКА УХОДА ЗА DTF-ПЕЧАТЬЮ (ПРЯМОЙ ПЕРЕНОС ПЛЕНКИ)

2.1. DTF-печать представляет собой полимерное покрытие, нанесенное на ткань методом термопресса. При несоблюдении температурного режима стирки полимерная пленка может разрушиться.

2.2. Запрещается гладить printed область напрямую утюгом без защитной прослойки. Термическое воздействие свыше 150 градусов Цельсия приводит к расплавлению и прилипанию пленки к подошве утюга.

2.3. При обнаружении легкого отслоения краев пленки после 20-30 циклов стирки запрещается пытаться оторвать пленку вручную. Необходимо прекратить эксплуатацию и обратиться к Изготовителю для оценки гарантийного случая.

3. СПЕЦИФИКА УХОДА ЗА ШЕЛКОГРАФИЕЙ (СЕТЧАТАЯ ПЕЧАТЬ)

3.1. Шелкография обладает наивысшей стойкостью к истиранию, однако краска подвержена выцветанию при воздействии прямых ультрафиолетовых лучей при сушке на открытом солнце.

3.2. Сушить изделия с шелкографией необходимо в затененном, хорошо проветриваемом помещении, в вывернутом наизнанку виде.

3.3. Запрещается химическая чистка изделий с шелкографическим нанесением, так как растворители (перхлорэтилен) разрушают структуру красящего пигмента.

4. СПЕЦИФИКА УХОДА ЗА МАШИННОЙ ВЫШИВКОЙ

4.1. Машинная вышивка выполняется полиэстеровыми нитками, обладающими высокой прочностью. Допускается стирка при температуре до 60 градусов Цельсия, однако для сохранения цвета нитей рекомендуется 40 градусов.

4.2. Категорически запрещено отжимать изделия с объемной вышивкой (3D-вышивка, вышивка пайетками) в центрифуге. Данные изделия необходимо сушить в горизонтальном положении на махровом полотенце, предварительно промокнув воду с поверхности вышивки.

4.3. При глажке вышивки запрещается растирать утюгом непосредственно по стежкам. Глажка допускается только с изнаночной стороны через влажную марлевую прокладку.

5. СПЕЦИФИКА УХОДА ЗА СУБЛИМАЦИЕЙ

5.1. Сублимационная печать проникает в структуру волокон ткани и обладает абсолютной стойкостью к стирке. Однако сублимация наносится исключительно на синтетические ткани (содержание полиэстера не менее 60 процентов).

5.2. Изделия с сублимацией подвержены высокой усадке при стирке в горячей воде (свыше 50 градусов). Во избежание деформации кроя изделия стирка должна осуществляться строго в холодной воде (30 градусов Цельсия).

5.3. Запрещается гладить изделие по лицевой стороне (где нанесен сублимационный рисунок) на максимальной температуре, это приведет к термическому запалу синтетических волокон и матовости цвета.

6. ГЛАЖКА И ТЕРМООБРАБОТКА

6.1. Оптимальная температура глажки изделий с принтами — режим Шелк или Синтетика на утюге.

6.2. Глажка любого вида печати осуществляется исключительно с изнаночной стороны изделия. Если необходима глажка с лицевой стороны, на печатную область необходимо положить пергамент для выпечки или тефлоновую пленку.

6.3. Запрещается использовать отпариватели на максимальной мощности напрямую на печатную область.

7. ЮРИДИЧЕСКАЯ СИЛА И ГАРАНТИЙНЫЕ ОГРАНИЧЕНИЯ

7.1. Гарантия на нанесение печати и вышивки составляет 50 циклов стирки при условии строгого соблюдения настоящей Инструкции.

7.2. Изготовитель оставляет за собой право отказать в удовлетворении гарантийной претензии (рекламации), если в результате Экспертной дефектовки будут выявлены следы нарушения правил ухода:

7.2.1. Стирка при температуре свыше 50 градусов Цельсия (приводит к отслоению пленки и запалу синтетики).

7.2.2. Использование хлорсодержащих отбеливателей (приводит к обесцвечиванию пигмента).

7.2.3. Механическое растяжение и трение printed области о жесткие поверхности (приводит к образовению микротрещин на DTF-печати).

7.3. Предоставление Закащику настоящей Инструкции на Сайте podarisvoe.ru или посредством отправки ссылки в Telegram-боте признается надлежащим информированием Закащика о правилах эксплуатации. Незнание правил ухода не освобождает Закащика от ответственности за порчу Товара по собственной вине.

8. РЕКВИЗИТЫ ИЗГОТОВИТЕЛЯ

Изготовитель: Индивидуальный предприниматель Дмитриев Алексей Олегович

ОГРНИП: 321169000096913

ИНН: 162303689747

Электронная почта: support@podarisvoe.ru

Сайт: https://podarisvoe.ru

ИНСТРУКЦИЯ ПО ТЕХНИКЕ БЕЗОПАСНОСТИ ПРИ ПРИМЕРКЕ И ЭКСПЛУАТАЦИИ РАБОЧЕЙ ОДЕЖДЫ И СПЕЦОДЕЖДЫ

Место составления: Республика Татарстан

Дата редакции: 18 августа 2026 г.

Настоящая Инструкция разработана Индивидуальным предпринимателем Дмитриевым Алексеем Олеговичем (ОГРНИП: 321169000096913, ИНН: 162303689747), далее — Изготовитель, и является обязательным приложением к Договору-оферте и Договору поставки (B2B). Инструкция регламентирует правила безопасной примерки, эксплуатации и ухода за рабочей и специализированной одеждой, приобретаемой на Сайте podarisvoe.ru.

1. ТЕРМИНОЛОГИЧЕСКИЙ АППАРАТ И ПРЕДЕЛЫ ОТВЕТСТВЕННОСТИ

1.1. В рамках настоящей Инструкции под Рабочей одеждой понимается текстильная продукция (футболки, поло, худи, куртки, фартуки), предназначенная для защиты от общих производственных загрязнений, формирования корпоративного стиля и идентификации персонала.

1.2. Рабочая одежда, реализуемая Изготовителем, не является сертифицированным средством индивидуальной защиты (СИЗ) от воздействия опасных производственных факторов, если иное прямо не указано в сопроводительной документации на конкретную партию Товара и не подтверждено соответствующим сертификатом соответствия.

1.3. Изготовитель не несет ответственности за причинение вреда жизни и здоровью Пользователя или третьих лиц в результате использования Рабочей одежды не по назначению или в условиях, требующих применения специализированных СИЗ (защита от электрического тока, открытого огня, агрессивных химических сред, экстремальных температур).

2. ТРЕБОВАНИЯ БЕЗОПАСНОСТИ ПРИ ПРИМЕРКЕ

2.1. Примерка Товара должна осуществляться в чистых и безопасных помещениях, исключающих воздействие на Пользователя движущихся механизмов, острых предметов и источников электрического тока.

2.2. Перед примеркой Пользователь обязан убедиться в отсутствии в изделии оставшихся производственных элементов (булавок, игл, металлических остатков от кнопок). Изготовитель прикладывает все усилия для контроля качества, однако Пользователь несет личную ответственность за визуальный осмотр изделия перед надеванием.

2.3. В случае возникновения аллергических реакций на компоненты красителей (пигменты для шелкографии, полимеры для DTF-печати, нити для вышивки), Пользователь обязан незамедлительно прекратить эксплуатацию Товара. Изготовитель не несет ответственности за индивидуальную непереносимость материалов.

3. ЭКСПЛУАТАЦИЯ И ОГРАНИЧЕНИЯ ПО ПРИМЕНЕНИЮ

3.1. Рабочая одежда с нанесенным брендированием (принты, вышивка, светоотражающие элементы) не подлежит использованию в условиях, где одежда может стать причиной травматизма (например, свободные полы куртки могут быть затянуты в движущиеся части станков).

3.2. B2B-Заказчик (юридическое лицо или ИП) обязуется самостоятельно провести оценку профессиональных рисков на своих рабочих местах и определить соответствие приобретаемой Рабочей одежды требованиям охраны труда, действующим в его организации.

3.3. Запрещается использовать Рабочую одежду с поврежденной фурнитурой (сломанные молнии, оторванные кнопки), так как это может привести к травмам. При обнаружении повреждений эксплуатация Товара должна быть приостановлена до устранения недостатков.

4. ВОЗДЕЙСТВИЕ СТИРКИ НА ЗАЩИТНЫЕ СВОЙСТВА

4.1. Использование Рабочей одежды в условиях загрязнения нефтепродуктами, маслами, строительными смесями требует регулярной стирки.

4.2. Изготовитель предупреждает, что многократная стирка с использованием агрессивных моющих средств может приводить к снижению прочности ткани и деградации светоотражающих элементов (если таковые были нанесены).

4.3. Изготовитель не гарантирует сохранность светоотражающих свойств печати (например, флуоресцентных цветов) после 20 циклов стирки. B2B-Заказчик обязан самостоятельно контролировать состояние сигнальных элементов на одежде своих сотрудников и производить замену Товара при потере им сигнальных свойств.

5. ОТВЕТСТВЕННОСТЬ ЗА НАРУШЕНИЕ ПРАВИЛ ЭКСПЛУАТАЦИИ

5.1. Использование Товара с нарушением требований настоящей Инструкции лишает Пользователя права на предъявление гарантийных претензий.

5.2. В случае причинения вреда здоровью Пользователя или третьих лиц в результате использования Рабочей одежды не по назначению, Изготовитель освобождается от любой гражданско-правовой, административной и уголовной ответственности.

5.3. B2B-Заказчик обязуется ознакомить своих сотрудников с положениями настоящей Инструкции до момента выдачи им Рабочей одежды.

6. РЕКВИЗИТЫ ИЗГОТОВИТЕЛЯ

Изготовитель: Индивидуальный предприниматель Дмитриев Алексей Олегович

ОГРНИП: 321169000096913

ИНН: 162303689747

Электронная почта: legal@podarisvoe.ru

Сайт: https://podarisvoe.ru

УСЛОВИЯ ИСПОЛЬЗОВАНИЯ API

Место составления: Республика Татарстан

Дата редакции: 18 августа 2026 г.

Настоящие Условия разработаны Индивидуальным предпринимателем Дмитриевым Алексеем Олеговичем (ОГРНИП: 321169000096913, ИНН: 162303689747), далее — Оператор, и регулируют отношения между Оператором и юридическим лицом или индивидуальным предпринимателем, далее — Разработчик, возникающие при использовании программных интерфейсов (API) сайта podarisvoe.ru.

1. ОБЩИЕ ПОЛОЖЕНИЯ И АКЦЕПТ

1.1. Использование API Оператора возможно только после прохождения регистрации в Личном кабинете, верификации B2B-аккаунта по ИНН и генерации уникального секретного ключа (API Key).

1.2. Совершение первого запроса к серверам Оператора с использованием API Key признается полным и безоговорочным акцептом настоящих Условий в соответствии со статьей 438 Гражданского кодекса РФ.

1.3. Оператор вправе в любой момент изменять настоящие Условия, а также техническую документацию (спецификацию эндпоинтов) в одностороннем порядке.

2. ПРАВА И ОБЯЗАННОСТИ РАЗРАБОТЧИКА

2.1. Разработчик имеет право использовать API исключительно для автоматизации собственных бизнес-процессов (синхронизация HR-систем, автоматическое оформление заказов, получение статусов производства).

2.2. Разработчик обязуется:

2.2.1. Обеспечивать конфиденциальность своего API Key. В случае компрометации ключа Разработчик обязан в течение 1 (одного) часа уведомить Оператора.

2.2.2. Не превышать установленные Оператором технические лимиты на количество запросов (Rate limits).

2.2.3. Не использовать API для парсинга, скрейпинга, массового скачивания каталога или создания конкурирующих сервисов.

2.2.4. Не передавать полученные через API данные (включая данные о размерах сотрудников) третьим лицам без согласования с Оператором.

3. ОТВЕТСТВЕННОСТЬ ЗА БЕЗОПАСНОСТЬ ДАННЫХ

3.1. Разработчик выступает самостоятельным Оператором персональных данных в отношении информации, которую он загружает на серверы Оператора через API (ФИО и размеры сотрудников Разработчика).

3.2. Разработчик гарантирует, что перед загрузкой данных через API он получил законное согласие субъектов на обработку и передачу их персональных данных Оператору, выступающему в данном случае процессором.

3.3. В случае предъявления претензий со стороны Роскомнадзора или третьих лиц в связи с незаконной передачей данных, Разработчик обязуется самостоятельно урегулировать такие претензии и возместить Оператору убытки и штрафы.

4. ОТВЕТСТВЕННОСТЬ И ШТРАФНЫЕ САНКЦИИ

4.1. Оператор не гарантирует абсолютной бесперебойной работы API. Допускаются плановые и внеплановые технические перерывы в работе серверов.

4.2. Оператор не несет ответственности за любые прямые или косвенные убытки Разработчика, включая упущенную выгоду, возникшие в результате недоступности API или некорректной работы эндпоинтов.

4.3. За нарушение пункта 2.2.3 (парсинг, создание конкурирующих сервисов) Разработчик обязуется уплатить Оператору штраф в размере 1 000 000 (одного миллиона) рублей за каждый выявленный факт нарушения.

4.4. За нарушение сроков уведомления о компрометации API Key (пункт 2.2.1), повлекшее несанкционированные заказы, Разработчик несет полную финансовую ответственность по всем заказам, оформленным с использованием скомпрометированного ключа до момента его блокировки Оператором.

5. ПРЕКРАЩЕНИЕ ДОСТУПА

5.1. Оператор вправе в любой момент в одностороннем внесудебном порядке заблокировать доступ Разработчика к API без объяснения причин, предупредив об этом за 24 часа.

5.2. Мгновенная блокировка без предупреждения применяется в случаях:

5.2.1. Превышения лимитов запросов, создающего нагрузку на серверы (DDoS-атака).

5.2.2. Попыток реверс-инжиниринга или взлома систем защиты Оператора.

5.2.3. Нарушения правил интеллектуальной собственности.

6. РЕКВИЗИТЫ ОПЕРАТОРА

Оператор: Индивидуальный предприниматель Дмитриев Алексей Олегович

ОГРНИП: 321169000096913

ИНН: 162303689747

Электронная почта: api@podarisvoe.ru

Сайт: https://podarisvoe.ru

СОГЛАШЕНИЕ ОБ ИСПОЛЬЗОВАНИИ ТЕЛЕГРАМ-БОТА И ОБРАБОТКЕ ДАННЫХ В МЕССЕНДЖЕРЕ

Место составления: Республика Татарстан

Дата редакции: 18 августа 2026 г.

Настоящее Соглашение разработано Индивидуальным предпринимателем Дмитриевым Алексеем Олеговичем (ОГРНИП: 321169000096913, ИНН: 162303689747), далее — Оператор, и является неотъемлемой частью Публичной оферты и Пользовательского соглашения. Соглашение регулирует отношения, возникающие при использовании официального Telegram-бота @podarisvoebot (далее — Бот), выступающего в качестве интерфейса для оформления Заказов, оплаты и получения сервисных уведомлений.

1. СТАТУС БОТА И ТЕХНОЛОГИЧЕСКАЯ ПЛАТФОРМА

1.1. Бот является программным обеспечением, функционирующим на базе платформы мессенджера Telegram. Оператор не является владельцем или разработчиком платформы Telegram и не несет ответственности за сбои в работе мессенджера, блокировки со стороны компетентных органов, а также за правила обработки данных, установленные компанией Telegram LLC.

1.2. Использование Бота Пользователем осуществляется на свой страх и риск. Оператор не гарантирует абсолютной бесперебойной работы Бота, отсутствия задержек в доставке сообщений или ошибок в работе автоматизированных алгоритмов маршрутизации.

1.3. Пользователь признает, что диалог с Ботом может вестись с использованием автоматизированных алгоритмов обработки естественного языка, которые генерируют ответы на основе заданных параметров. Ответы Бота носят справочный характер и не являются экспертной консультацией. В случае противоречий между ответами Бота и условиями Договора-оферты, юридическую силу имеет текст Оферты, размещенный на Сайте podarisvoe.ru.

2. ТРАНСГРАНИЧНАЯ ПЕРЕДАЧА ДАННЫХ И РОСКОМНАДЗОР

2.1. Взаимодействуя с Ботом, Пользователь дает явное и безотзывное согласие на передачу своих персональных данных (имя, фамилия, номер телефона, текстовые сообщения, координаты геолокации) через серверы компании Telegram LLC, которые могут располагаться за пределами территории Российской Федерации.

2.2. Пользователь уведомлен о том, что Оператор не имеет технической возможности контролировать маршрутизацию данных внутри инфраструктуры мессенджера Telegram, а также гарантировать их защиту от перехвата третьими лицами или государственными структурами иностранных государств.

2.3. Оператор не несет ответственности перед Пользователем или уполномоченными государственными органами (включая Федеральную службу по надзору в сфере связи, информационных технологий и массовых коммуникаций) за порядок хранения и обработки данных, осуществляемый самой платформой Telegram. Вся ответственность за законность передачи данных в мессенджер возлагается на Пользователя, совершающего акт отправки данных.

3. ПОРЯДОК СБОРА ДАННЫХ ЧЕРЕЗ НАТИВНЫЕ ФУНКЦИИ МЕССЕНДЖЕРА

3.1. При оформлении Заказа через Бот, Пользователь может быть запрошен на использование нативных функций мессенджера Telegram, таких как Запрос контакта и Запрос геолокации.

3.2. Нажимая экранные кнопки для передачи контакта или геолокации, Пользователь дает согласие Оператору на сбор, автоматизированную обработку и использование номера телефона, имени и координат адреса доставки для целей исполнения Заказа.

3.3. Оператор вправе использовать переданную геолокацию для автоматизированного поиска ближайших пунктов выдачи транспортных компаний. Оператор не несет ответственности за неточность координат, переданных устройством Пользоватателя, и последующие ошибки в расчете адреса доставки.

4. СЕРВИСНЫЕ И РЕКЛАМНЫЕ УВЕДОМЛЕНИЯ

4.1. Пользователь соглашается с тем, что Бот будет направлять ему сервисные уведомления, касающиеся статуса Заказа (запуск в производство, готовность макета, передача в службу доставки, трек-номер). Данные уведомления направляются без необходимости получения дополнительного согласия, так как они необходимы для исполнения Договора.

4.2. Пользователь вправе в любой момент заблокировать Бот. В этом случае Оператор не несет ответственности за недоставку сервисных уведомлений, срыв сроков исполнения Заказа или невозможность координации с Пользователем. Возобновление работы Бота возможно только путем повторной инициации диалога командой /start.

5. ОПЛАТА ЧЕРЕЗ МЕССЕНДЖЕР

5.1. Оплата Заказов через Бот может осуществляться с использованием внутренних токенов мессенджера Telegram (Telegram Stars), а также посредством выставления ссылок на платежные шлюзы.

5.2. Оператор не контролирует правила конвертации, возврата и заморозки токенов Telegram. В случае блокировки аккаунта Пользователя со стороны Telegram, Оператор не несет ответственности за невозможность возврата средств, находящихся на балансе Пользователя в мессенджере.

5.3. В случае возврата денежных средств по Заказу, оплаченному токенами Telegram, возврат осуществляется исключительно в российских рублях по курсу, зафиксированному системой Оператора на момент списания, на банковскую карту Пользователя.

6. ОГРАНИЧЕНИЕ ОТВЕТСТВЕННОСТИ ОПЕРАТОРА

6.1. Оператор не гарантирует, что автоматизированные ответы Бота не будут содержать опечаток, неточностей в расчете стоимости или грамматических ошибок. В случае выявления очевидной технической ошибки в расчете цены, произведенном Ботом, Оператор вправе в одностороннем порядке аннулировать Заказ.

6.2. Оператор не несет ответственности за моральный вред, упущенную выгоду или косвенный ущерб, возникший у Пользователя в результате задержки доставки сообщений Ботом или некорректной работы алгоритмов автоматического поиска пунктов выдачи.

7. РЕКВИЗИТЫ ОПЕРАТОРА

Оператор: Индивидуальный предприниматель Дмитриев Алексей Олегович

ОГРНИП: 321169000096913

ИНН: 162303689747

Электронная почта: legal@podarisvoe.ru

Сайт: https://podarisvoe.ru